LG전자는 주요 제품 및 일부 모델의 핵심 부품 10년 보증 광고를 실시한 바, 자사 제품의 신뢰성 및 보증을 위해 해당 부품과 관련된 제품 내용 연수 연장을 아래와 같이 안내하오니 자사 제품 사용 및 구입에 참고하시기 바랍니다.
- 대상제품
- 전자레인지, 광파 오븐레인지, 냉장고, 에어컨, 세탁기, 건조기, 식기세척기, 제습기, 청소기, 스타일러, 공기청정기, 가습기 중 인버터 마그네트론, 리니어/인버터 컴프레서, 인버터 모터 적용 모델 대상
- 적용내용
- 상기 해당 모델의 핵심 부품 보증기간을 준수하지 못함으로 인해 수리불가 등의 사유가 발생할 경우, 제품의 잔존가치는 「소비자분쟁해결기준」상 제품의 내용 연수가 아닌 해당 부품의 보증기간을 기준으로 산정함
- 대상 제품 상세
- 12개 제품 해당 모델
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대상 제품 상세
10년 보증 광고 관련 a/s적용 기준 안내 테이블
No. |
제품 |
핵심부품 |
보증기간 |
1 |
전자레인지
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인버터 마그네트론('17년 3월 이후 생산 제품)
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10년
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2 |
광파오븐레인지
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인버터 마그네트론('17년 3월 이후 생산 제품)
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3 |
냉장고
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리니어 컴프레서('09년 10월 이후 생산 제품)
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4 |
에어컨
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인버터 컴프레서('15년 1월 이후 생산 제품)
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5 |
세탁기
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DD 모터('08년 8월 이후 생산 제품)
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6 |
건조기
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인버터 컴프레서('16년 5월 이후 생산 제품)
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7 |
식기세척기
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DD모터('10년 1월 이후 생산 제품)
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8 |
제습기
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인버터 컴프레서('15년 1월 이후 생산 제품)
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9 |
청소기
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인버터 모터('14년 12월 출시 코드제로 싸이킹 전체)
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10 |
스타일러
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인버터 컴프레서('15년 9월 이후 생산 제품)
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11 |
공기청정기
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인버터 모터('15년 9월 이후 생산 제품)
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12 |
가습기
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인버터 모터('15년 9월 이후 생산 제품)
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