인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전스스로 해결

제품 추가 중 사용자가 직접 제품을 앱에서 찾지 않아도 주변에 연결 가능한 제품을 자동으로 검색해서 ThinQ 엡에 등록할 수 있어요.

이렇게 해보세요.

  1. 1. 홈화면 위 ‘+’버튼>‘제품 추가’를 선택해주세요.

    홈화면 위 +버튼 누르고 제품 추가하는 모습
  2. 2. ‘다른 방법으로 추가할래요’>‘확인했어요’를 눌러주세요.

    다른 방법으로 추가할래요에서 확인했어요 누르는 모습
  3. 3. 제품 선택 화면에서 ‘연결 가능한 제품’을 누르면 앱과 연결할 수 있는 주변 제품이 보여요.
    ‘에어컨 - 스탠드 에어컨 or 벽걸이 에어컨’을 선택해 주세요.

    에어컨 - 스탠드 에어컨 or 벽걸이 에어컨을 선택하는 모습
  4. 4. 에어컨 리모컨 뒷면의 Wi-Fi 연결 설정 방법에 따라 Wi-Fi를 켜주세요.

    스탠드 에어컨 화면

    스탠드 에어컨 화면 Wi-Fi 연결 설정 방법에 따라 Wi-Fi 켜는 모습

    벽걸이 에어컨 화면

    벽걸이 에어컨 화면 Wi-Fi 연결 설정 방법에 따라 Wi-Fi 켜는 모습
  5. 5. 연결할 제품을 선택한 후 앱 화면 안내에 따라 Wi-Fi를 설정해주세요.
    이때 핸드폰과 제품은 가까이 위치하는 것이 좋아요.

    WiFi 와 제품을 연결하는 모습
  6. 6. 설정이 끝나면 ‘확인’>‘홈으로 이동’을 눌러 제품 추가를 완료해주세요.

    확인 후 홈으로 이동을 누르는 모습
  • 주변에서 연결할 제품을 찾는 기능은 제품, 모델별로 지원하지 않을 수 있습니다.
  • 설명에 사용된 화면은 실제와 다를 수 있습니다.
    또한 이용할 수 있는 제품과 서비스는 보유 모델, 거주 국가(지역), 사용하는 앱과 제품의 버전에 따라 달라질 수 있습니다.
궁금증 해결에 도움이 되셨나요?