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채팅+ 기능이 켜져 있는 경우 결제 문자가 SMS/MMS로 수신되지 않습니다.
휴대폰 메시지 앱(문자) > 오른쪽 위 [︙아이콘] > 설정 > 채팅+설정 > 채팅+관리 > 채팅+ 끄기를 눌러 종료해보세요.
이런 원인이 있어요.
- 채팅+ 기능으로 수신되는 경우.
이렇게 해보세요.
채팅+ 기능은 그룹 채팅, 읽기 확인 및 대용량 파일 전송 등을 이용할 수 있는 기능입니다.
은행 및 카드사의 입출금 결제 문자가 수신되지 않는 경우 채팅+ 기능을 꺼보세요.
※ 그럼에도 결제 문자가 수신되지 않는다면 해당 통신사에 문제가 있는지 확인이 필요합니다.
채팅+ 기능 종료 방법
휴대폰 메시지 앱(문자) > 오른쪽 위 [︙아이콘] > [설정] > [채팅+ 설정] > [채팅+ 관리] > [채팅+ 끄기]를 눌러 종료해보세요.
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