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이런 원인이 있나요?
➔ 셋톱박스 통신사에서 제공되는 셋톱박스 리모컨과 TV모니터에서 제공되는 리모컨이 있습니다.
- 셋톱박스로 TV를 시청할 때 TV모니터에 제공되는 리모컨을 사용하면 채널 변경 또는 숫자 버튼이 작동하지 않습니다.
- 리모컨에서 채널 및 특정 버튼이 작동하지 않는다면 리모컨이 TV모니터에서 제공된 리모컨일 수 있습니다.
더 자세히 알아볼까요?
➔ 셋톱박스 통신사에서 제공된 리모컨인지 확인해 주세요.
셋톱박스에 HDMI 입력으로 TV 시청할 때는 셋톱박스 통신사에서 제공되는 리모컨으로만 채널 변경이 가능해합니다.
※ 통신사마다 리모컨의 종류가 달라 셋톱박스 통신사에서 제공되는 리모컨인지 확인해 주세요.
➔ 안테나(동축 케이블) 유선 신호를 연결하여 TV 시청할 때는 TV모니터에서 제공되는 리모컨(동봉된 리모컨)으로만 채널 변경이 가능합니다.
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