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이런 원인/증상이 있나요?
- 모니터 화면에 밝게 빛나는 점/ 어두운 점이 보여요.
더 자세히 알아볼까요?
모니터 휘점 [Bright dot] 확인 방법
화면을 검은색 바탕으로 표시한 후 밝게 빛나는 곳이 있으면 액정의 이상일 가능성이 있어 전문 서비스 매니저에게 점검을 받아 보시기 바랍니다.
모니터 암점 [Dark dot] 확인 방법
화면을 붉은색/녹색/파란색 바탕으로 표시한 후 색이 표시되지 않는 곳이 있는지 확인해주세요.
붉은색/녹색/파란색을 모두 포함하여 암점이 6개 이상이면 전문 서비스 매니저에게 점검을 받아 보시기 바랍니다.
도움이 더 필요한가요?
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 엔지니어의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.
