인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전스스로 해결

다른 전자제품을 연결하여 전기가 들어오는지 확인이 필요합니다.
모니터 어댑터나 전원 코드가 느슨하게 연결되어 있는 경우 조금만 움직여도 연결 부위가 빠질 수 있습니다.
연결부분을 한번 더 눌러 제대로 연결해주세요.

이런 원인 있어요.

  • PC가 절전 상태로 모니터 전원이 켜지지 않아요.
  • 멀티탭 문제로 전원이 켜지지 않아요.
  • 모니터 어댑터와 전원 코드를 제대로 연결하지 않았어요.
  • 모니터의 전원 DC 스위치가 꺼져 있어요.
제품 이상으로 발생하는 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다.
고객센터(1544-7777)로 문의 또는 가까운 서비스센터를 방문하여 점검을 받아보시길 권해드립니다.

이렇게 해보세요.

PC가 절전 상태로 모니터 전원이 켜지지 않아요.

➔ 모니터 아래 조이스틱 버튼을 누르면 화면에 설정 메뉴가 나타나는지 확인해주세요.
(스마트TV모니터의 경우 리모컨에 설정 및 메뉴 버튼을 누르면 확인할 수 있습니다.)

화면에 설정 메뉴가 나타나는 경우 연결된 PC를 점검해주세요.

※ 화면에 설정 메뉴가 나타나지 않는다면 모니터 전원 및 어댑터의 서비스 점검이 필요합니다.

모니터 아래 조이스틱 버튼을 누르면 화면에 설정 메뉴가 나타나는지 확인

멀티탭 문제로 전원이 켜지지 않아요.

➔ 휴대폰 충전기나 다른 소형 전자제품을 연결하여 제대로 작동하는지 확인이 필요합니다.
멀티탭에 연결된 다른 전자제품도 작동하지 않는다면 멀티탭의 전원 스위치가 켜져 있는지 확인해주세요.

멀티탭에 연결한 다른 전자제품도 작동하지 않으면 먼저 멀티탭의 전원 스위치가 켜짐 상태인지 확인

그래도 전원이 작동하지 않으면 멀티탭을 교체하거나 전원 코드를 벽면 콘센트에 연결해보세요.

멀티탭을 새것으로 교체하거나 벽면 콘센트의 다른 위치에 멀티탭을 연결

모니터 어댑터와 전원 코드를 제대로 연결하지 않았어요.

➔ 전원 코드가 콘센트에 제대로 연결되어 있는지, 모니터 어댑터가 모니터 뒷면에 정확히 꽂혀 있는지 확인해주세요.

전원 코드가 콘센트에 제대로 연결되어 있는지, 모니터 뒷면에 모니터 어댑터가 정확한 위치에 꽂혀 있는지 확인

사용하는 모니터가 DC 스위치를 장착한 모델인가요?

➔ DC 스위치가 있다면 전원을 켜기 전에 모니터 뒷면의 DC 스위치를 켜주세요.

DC 스위치가 있다면 전원을 켜기 전에 모니터 뒷면의 DC 스위치를 켬

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

궁금증 해결에 도움이 되셨나요?