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적용 모델 : OLED65/77W7WNA, OLED65/77W8WNA, OLED65/77W9WNA
이런 원인/증상이 있나요?
- TV 음량이 크게 설정 되어 있어요.
더 자세히 알아볼까요?
시작/종료음은 TV 음량 크기와 같이 나옵니다. TV음량을 크게 하고 끄면 시작/종료음이 크게 들립니다.
시작/종료음을 끄는 기능이 있습니다. [LG 전원 사운드]를 OFF 하면 시작/종료음이 꺼집니다.
이렇게 해보세요.
TV 음량이 크게 설정되어 있나요?
→ TV 음량을 줄이면 TV를 켜고 끌 때 나는 소리가 줄어들어요.
셋톱박스를 사용할 때 TV 음량을 크게 하고 셋톱박스 음량으로 음성 크기를 조절하면 TV 음량이 항상 크게 설정되어 있어서 TV를 켜고 끌 때 나오는 시작/종료음도 같이 커지게 됩니다.
셋톱박스 음량을 최대로 하고 TV 음량을 조절하며 사용하면 TV를 켜고 끌 때 나오는 사운드 음량도 줄어듭니다.
TV를 켜고 끌 때 나오는 사운드를 끄는 기능이 있습니다.
전원 켜거나 끌 때 사운드를 끄고 싶나요?
→ TV 설정 메뉴에서 [전원 사운드] 설정을 꺼짐으로 변경해 주세요.
설정 메뉴에서 [TV 전원 사운드] 변경하기
리모컨의 
버튼을 누르세요 → [전체설정] → [일반] → [추가 설정] → [TV 전원 사운드] → On → Off
TV 전원을 켠 다음 리모컨의 [설정] 버튼을 눌러주세요.
[설정]에서 [전체 설정]을 선택해주세요.
[설정]에서 [전체 설정]을 선택해주세요.
① [일반]에서 [추가 설정]을 선택해 주세요.
② [추가 설정]에서 [TV 전원 사운드]를 On에서 Off로 변경하면 TV 전원을 켜거나 끌 때 사운드가 나지 않습니다.
도움이 더 필요한가요?
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
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