이런 원인/증상이 있나요?
- 매장 모드로 설정되어 있어요.
더 자세히 알아볼까요?
매장 모드는 제품의 주요 특장점을 TV 화면에 표시하는 기능입니다.
→ 매장 모드로 설정되어 있는 경우, 절전 모드를 설정해두어도 자동으로 변경됩니다.
반드시 [가정 모드]로 설정해주세요.
이렇게 해보세요.
절전모드가 자동으로 변경이 되나요?
→ TV 설정 메뉴에서 [매장 모드]를 [가정 모드]로 변경해 주세요.
WebOS 5.0
[설정]에서 [전체 설정]을 선택해주세요.
WebOS 4.0
[설정]에서 [전체 설정]을 선택해주세요.
일반 TV
② [사용 환경 설정]에서 [가정 모드]를 선택해주세요.
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.