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[LG TV 셋톱박스 오류] 셋톱박스의 오류 문구가 나타나요

  • TV / 프로젝터 > LED / LCD
  • 화면 > 셋톱박스 오류 문구
  • 2022.10.13
  • 조회 1,968

화면에 셋톱박스 오류 문구가 뜨나요?

이런 원인/증상이 있나요?

  • TV 화면에 네트워크 오류, 방송 수신 오류 같은 메시지가 나오고 방송이 안 나와요.

더 자세히 알아볼까요?

TV에 셋톱박스를 연결하여 사용하신다면, 해당 셋톱박스의 문제로 아래와 같은 오류 문구가 뜨고 방송이 정상적으로 수신되지 않을 수 있습니다.
이런 경우 가입되어 있는 업체로 확인해주세요.

네트워크 및 인증 오류
LG 유플러스, KT 올레TV 네트워크 오류 예시. SK BTV, KT 올레TV 인증 오류 화면 예시
방송 수신 오류
KT 올레TV, LG 유플러스, 스카이 라이프 방송 수신 오류 화면 예시
기타오류
SK BTV 미가입 채널 안내 화면. KT 올레TV 서버접속 실패 화면. LG 유플러스 안전 모드 화면. LG 유플러스 미가입 채널 안내 화면
그 외 셋톱박스 문제
  • 특정 채널만 수신되지 않거나 화질이 안 좋은 경우
  • 일반 방송은 정상으로 수신되고, VOD/다시보기 서비스 등만 되지 않는 경우
  • T서비스 오류 문구 / 네트워크 연결 올바르지 않음 문구가 나오고 방송 수신 안되는 경우
  • 신호미약, 방송신호 고르지 못함 문구
  • 수신카드 오류 문구
셋톱박스의 A/S 연락처
셋톱박스 A/S 업체, 전화번호 리스트
업체 전화번호
LGU+ 101
SKT Btv 106
KT olleh tv 100
KT sky life 1588-3002
유선케이블 CMB : 1544-3434
LG헬로비전 : 1855-1000
아름방송 :1544-1100
현대HCN : 1877-8000
딜라이브 : 1644-1100

좌,우로 움직여 내용을 확인해 주세요.

※ 셋톱박스 업체명 또는 전화번호는 변동될 수 있습니다.
도움이 더 필요한가요?

LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

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