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[LG 모니터] 32MP58HQ-WB 화면에 간헐적인 노이즈가 생겨요

  • IT / 모니터 > 모니터
  • 화면 > 화면 깨짐/떨림/반짝
  • 2021.11.23
  • 조회 1,345

  더 자세히 알아볼까요?

특정 주파수대에서 신호처리 오류로 발생하는 증상입니다.

해당 증상은 32MP58HQ-.XXXEJVN 모델의 특정 조건에서 간헐적으로 발생하는 문제로 서비스 엔지니어를 통해 S/W V.3.12로 Firmware Upgrade 작업이 필요합니다.
해당 문제 발생 시 안타깝게도 고객님들의 자가 조치 가능한 사항이 아니므로 전화상담 예약을 통해 서비스 접수를 진행하시거나, PC수리가 가능한 가까운 서비스 센터로 내방하시어 조치를 받아보셔야 합니다.

  도움이 더 필요한가요?

LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 엔지니어의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

▶ 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

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