인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전스스로 해결

이런 원인/증상이 있나요?

  • 전원 코드가 헐겁게 꼽혀 있어요.
  • 멀티 콘센트를 사용 중이에요.
  • 에어컨 리모컨 점검이 필요해요.

더 자세히 알아볼까요?

에어컨은 소비전력이 많이 소모되는 전기 제품입니다.
에어컨 전용 차단기를 별도로 사용하고, 벽면 단독 콘센트에 연결하여 사용해주세요.
설치 환경상 멀티콘센트를 사용해야 한다면, 16A[암페어] 이상, 선 굵기 2~2.5㎜ 제품으로 에어컨 단독으로 사용해주세요.

이렇게 해보세요.

전원 코드가 헐겁게 꽂혀 있으면 코드 과열 및 전원 꺼짐 증상이 보일 수 있습니다.

➔ 코드를 빼고 30분 정도 열을 식힌 후 코드를 정확히 꽂아 재가동해주세요.

코드를 빼고 30분 정도 열을 식힌 후 코드를 정확히 꽂아 재가동해주세요.

전원코드가 안 보이는 모델이면 에어컨 전용 차단기를 확인해주세요.

에어컨의 전용 차단기는 가정집인 경우 현관 입구 신발장 근처에 있고 에어컨용 차단기는 에어컨 또는 A/C라고 붙어 있습니다.
해당 차단기를 내렸다가 다시 올려주세요.

누전차단기 20A
에어컨 전용 차단기를 확인

멀티콘센트 사용을 하지 마시고 벽면 단독 콘센트에 연결하여 사용해주세요.

멀티콘센트 사용을 하지 마시고 벽면 단독 콘센트에 연결하여 사용해주세요.

설치 환경상 멀티콘센트를 사용해야 한다면, 16A[암페어] 이상, 선 굵기 2~2.5㎜ 제품으로 에어컨 단독으로 사용해주세요.

주의해주세요!

스탠드형 에어컨은 멀티콘센트 사용이 불가합니다.
스탠드형 에어컨 단독 Max 전류 문제로 멀티콘센트에서 단독으로 사용하더라도 화재의 위험이 있습니다.

잠깐! 더 알아보세요.

멀티콘센트 용량 확인 방법

최대 허용 용량 : 16A × 250V = 4000W
적정사용 용량 : 최대 허용 용량의 80% 이하 [16A × 250V × 0.8 = 3200W 이하]
※ 멀티콘센트 사용 시 16A[250V] 이상 권장
에어컨 Max 전류는 평수에 따라 16A에서 20A이며, 다른 전기제품을 함께 사용하거나 폭염 등으로 인한 실외기 과열 시에는 전원이 꺼지는 증상이 보일 수 있습니다.
참고해 주세요!
리모컨을 장시간 사용하지 않을 때에 건전지/배터리를 분리해서 따로 보관하시면 건전지/배터리 방전과 리모컨 고장을 예방할 수 있습니다.
* 리모컨 건전지/배터리가 장착된 상태로 장시간 사용하지 않을 경우 누액이 흘러내려 리모컨 고장의 원인이 될 수 있습니다.
리모컨의 건전지를 분리하는 모습
예시) 누액이 흘렀을 때 모습
예시) 누액이 흘렀을 때 모습

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

궁금증 해결에 도움이 되셨나요?