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[LG 에어컨 리모컨] 리모컨이 됐다 안됐다 해요

  • 에어컨 > 가정용 스탠드형
  • 리모컨/버튼 > 리모컨으로 켜지지 않음
  • 2022.04.26
  • 조회 5,430

더 자세히 알아볼까요?

배터리를 넣은 상태에서 리모컨을 장기간 보관 시 누액 등으로 인한 리모컨 이상이 발생할 수 있습니다.
점검 신청 전 리모컨 자체 이상인지, 본체 수신부 이상인지 확인이 필요합니다.

건전지 누액으로 칫솔과 면봉을 사용하여 누액제거

이렇게 해보세요.

리모컨의 일부 버튼이 작동되지 않나요?

→ 리모컨 수신부의 위치를 확인해 주세요.

리모컨 사용 시에는 리모컨 사용 방향을 제품의 수신 부를 향하도록 해주세요.
수신 거리(7m) 및 각도를 벗어날 경우 리모컨이 잘 동작 되지 않을 수 있습니다.
리모컨은 제품 정면을 향하고 수신 각도는 정면을 기준으로 좌우 45도 내에서 사용을 권장합니다.
리모컨 버튼을 눌렸을 때 “띵!” 신호음이 들려야 에어컨 본체에 정상적으로 명령이 수신됩니다.

타워, 듀얼, 칸,위너 모델 : 수신 거리(7m) 및 각도(45℃) 내에서 사용권장
참고해주세요!
에어컨 리모컨은 여러 모델이 함께 사용할 수 있도록 만들어집니다.
사용하는 모델에 따라 일부 기능이 지원되지 않을 수 있어요.
삐삐삑 부저음이 들릴 수 있습니다.
리모컨 표시창이 꺼져있나요?

운전 버튼을 눌러도 리모컨 표시창이 꺼져 있다면 배터리를 교체해주세요.
교체 후에도 표시창이 나타나지 않거나 화면이 나타났다 꺼진다면 리모컨 이상입니다.

리모컨 배터리 없는표시 확인 / 1. 운전정지 2. 건전지 교체 3. 건전지 채워짐 확인
리모컨 표시창이 정상적으로 나타난다면 휴대폰을 이용해서 리모컨 송신부를 확인해주세요.

휴대폰의 카메라 기능을 이용하면 리모컨 쪽 신호의 정상 여부를 확인할 수 있습니다. [아이폰 등 일부 모델 지원불가]
리모컨에 문제가 없다면 본체 수신부 점검이 필요합니다.

휴대폰 카메라로 리모컨 송신부를 비춰 확인하는 모습
특정 버튼만 안 되나요?

리모컨은 공용으로 출시되므로 모델에 따라서는 기능 버튼을 눌러도 일부는 지원하지 않습니다.
버튼을 눌렀을 때 본체에서 띵∼ 신호음이 들리지 않는다면 해당 모델에는 적용되지 않는 기능입니다.
예] 좌우바람, 상하바람, 먼지량, 전력량 등

삼파장 형광등이나 네온사인 등으로 인해 강한 빛이 발생하는 곳에서는 리모컨이 작동하지 않을 수 있습니다.

전등을 끄고 테스트 해주세요.
해결이 안 된 경우에는 서비스 점검받아 보시길 권장 드립니다.

참고해주세요!
LG전자에서는 만능 리모컨을 별도로 판매하지 않습니다.
정품 리모컨 이용을 권장합니다.
해당 모델에 맞는 리모컨인지 확인해주세요.
2 in 1 제품인 경우 스탠드용, 벽걸이용 리모컨이 각각 맞는지 확인해주세요.
삼파장 형광등이나 네온사인 등으로 인해 강한 빛이 발생하는 곳에서는 리모컨이 작동이 안되는 모습
도움이 더 필요한가요?

LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 엔지니어의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

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