스마트 식품관 서비스 종료 안내

안녕하세요, 고객님.


ThinQ 앱을 통해 제공되던 스마트 식품관 서비스가 5월 31일부로 종료될 예정입니다.

이에 따라 ThinQ 앱 5월 업데이트 이후 메뉴( ≡ )를 통해서만 스마트 식품관 접속 및 이용이 가능하고, 바로가기 등 다른 경로는 삭제됩니다.

새로운 고객 경험과 가치를 제공 해드릴 수 있는 더 좋은 서비스로 찾아오고자 서비스 종료 결정을 내리게 되었습니다. 그동안 스마트 식품관 서비스를 애용해 주신 모든 고객 여러분에게 깊은 양해 부탁드립니다.


■ 서비스 종료 일정

- 신규회원가입 및 상품 판매 종료 일시: 2023년 5월 15일 10시

- 서비스 종료 일시: 2023년 5월 31일 10시


■ 상품 판매 및 서비스 종료 후 변경 사항

- 상품 판매 종료 후에는 상품을 구매할 수 없습니다.

- 상품 판매 종료 후에는 기존에 저장된 장바구니 정보가 모두 삭제됩니다.

- 상품 판매 종료 전 필요하신 상품은 미리 구매해 주시기 바랍니다.

- 서비스 종료 후 스마트 식품관에서는 회원 탈퇴 처리가 되며 주문내역, 쿠폰 등 모든 정보가 삭제됩니다.

- 상품 판매 종료 후에는 음성인식 냉장고, ThinQ푸드 냉장고를 통한 AI장보기 서비스 이용이 불가능합니다.

- 회원가입 시 수집된 개인정보는 서비스 종료 즉시 파기됩니다. 다만, 관계 법령의 규정에 의하여 보관할 필요가 있는 경우 해당 법령의 규정에 따라 정해진 기간 동안 개인정보를 보관 후 파기합니다.

- 스마트 식품관에서의 주문을 통해 적립된 GS&POINT는 서비스 종료와 관계 없이 제휴사에서 정상 사용할 수 있습니다.


본 변경 사항과 관련하여 궁금한 점이 있다면, contact-cs-lgemarket@lge.com이나 ThinQ 앱 '고객 지원' 메뉴의 '1:1 문의'로 요청해주세요.


항상 여러분의 곁에서 더 나은 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.