센터 정보

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필수 입력 항목

개인정보 수집 및 이용에 대한 동의

LG전자 주식회사는 비회원의 서비스센터 정보를 휴대폰 문자 또는 카카오톡 알림톡 등으로 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

 

1. 개인정보의 수집 항목
1) 필수 : 휴대전화번호

 

2. 개인정보 이용목적회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 서비스센터 정보를 휴대폰 문자 또는 카카오톡 알림톡 발송

 

3. 개인정보의 보유 및 이용기간
서비스센터 문자 발송한 월 + 1개월 (휴대폰 문자 또는 카카오톡 알림톡 비용 정산)
* 비용은 LG전자가 부담합니다.

 

4. 동의 거부권 및 미동의에 대한 불이익 안내
고객님께서는 정보주체로서 개인정보 동의 거부권이 있으시며, 미동의 시 서비스센터 정보를 휴대폰 문자 또는 카카오톡 알림톡 문자를 받을 수 없습니다.

 

5. 이용 제한 대상
14세 미만은 본 서비스를 이용하실 수 없습니다.

 

위와 같이 개인정보를 수집∙이용하는데 동의하십니까?

  • 서비스센터 정보를 문자로 발송해 드립니다.
  • 통신사 사정으로 문자 전송이 지연될 수 있습니다.

기본정보

운영시간
  • : 09:00~18:00

    *점심시간 12:00 ~ 13:00

  • 토요일 : 09:00~13:00

    *매월 4번째 토요일 휴무

  • 일요일/공휴일 휴무
주소
[지번] 경상북도 영주시 가흥동 12-9 LG전자 LG BEST SHOP 영주서천점 1층
[도로명] 경상북도 영주시 가흥로 297(가흥동) LG BEST SHOP 영주서천점 1층

상세정보

센터 소식
  • ※ 5월 서비스센터 및 고객센터 휴무 안내
    - 5/1(목), 5/5(월), 5/6(화) 휴무
    - 제품 관련한 간단한 문의 및 서비스 예약/접수는 [고객지원] 메뉴를 이용하시면 상담사 전화 연결 대기 없이 빠르게 처리하실 수 있으며, 휴무 기간 중이라도 [고객지원] 메뉴를 통한 서비스 예약/접수 등은 가능합니다.
    - 휴무 기간 중 [고객지원] 메뉴를 통해 전달해주신 ‘1:1 문의’ 및 ’고객의 소리’ 문의 건은 휴무가 끝난 뒤 순차적으로 답변드립니다. 
    - 휴무 다음 날인 5월 7일(수)은 전화 상담 및 서비스 접수 등의 일시적인 증가로 고객센터(1544-7777) 연결이 지연될 수 있습니다.

     

    접수 마감 시간은 평일 17:30분, 토요일 12:30분입니다.

     

수리 가능제품
  • 가전 전 제품, 휴대폰, PC 출장 가능 - 내방 PC 고객은 바로 수리가 불가능할 수 있음.
공동 입점 매장

오시는 길

길찾기
위치 안내
가흥동, 영주 등기소 맞은편 LG하이프라자와 동일 건물
  • 기독병원에서 시외버스 터미널 방향으로 오다가 구역통로 사거리에서 좌회전 후(영일천길/영일초등학교 방면) 영주교 방향 직진한 후 영주등기소 맞은편 하이프라자가 있으며 1층에 서비스센터도 함께 있습니다.
  • 5대 주차 가능(장애인 포함)
  • 지하철 교통편은 없습니다.
  • 1번, 8번
  • 가흥동 3주공 APT 정류장 앞에서 하차 후 등기소 방향 약 500m 내려오시면 LG전자하이프라자와 함께 1층 동일 건물에 위치하고 있습니다.

센터 전경