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청주서비스지점 김영민기사님!!
진짜 이분의 친절도에 반하고 또 반합니다.
그동안 신혼가전 설치해주러 오신 기사님들, 얼마전 TV 수리해주러 오신 기사님들...
엘지 서비스 기사님들 진짜 모두 친절하셨지만 김영민 기사님이 끝판왕이에요~!!
제가 알기로는 우리나라 항공 서비스 친절도는 전세계적으로도 인정만 받아 다른 나라 승무원분들이 우리나라로 교육오기도 하는 것으로 아는데 김영민 기사님의 서비스 친절도는 승무원들에 뒤지지 않습니다.
방문 전 전화연락 때도, 방문하셔서도 이분은 행동 하나하나에 친절이 몸에 그냥 박혀있으세요.
100일 갓지난 저희 두찌를 보고 더 청결에 신경써주시고, 아이도 예뻐해주시고, AS 하시면서도 저의 계속된 질문에 귀찮으실 수도 있을텐데 그 때마다 귀찮은 내색 전혀없이 하던 작업을 멈추시고는 알아듣기 쉬게 세세히 답변해주고, 회사를 사랑하는 마음이 크신지 홍보 전단도 하나하나 빠짐없이 설명해주시는데 그 표정이 이 일을 정말 좋아하시는구나 싶었어요~
부가 서비스로 공기청정기 한번 봐드려도 되냐고 여쭤보시더니 필터 청소 깨끗히 해주시면서 저에게도 청소방법 친절하게 알려주셨답니다.
그리고 이거 설명해주신 분은 안계셨는데 저는 엘지전자 포인트는 제품 구매 시에만 가능한 줄 알고 있었는데 포인트 5만점 있으시니 다음부터는 제품 구매 뿐 아니라 AS 금액도 결제가 가능하니 AS 금액으로 사용하셔도 된다고까지 안내 해주시더라구요~!!
AS 받을 때 친정 동생이 집에 와있었는데 김영민 기사님 가시고나서 둘이 진짜 김영민 기사님 칭찬 몇시간을 한 거 같아요~!!
이런 말이 맞는지 모르겠지만 너무 친절하셔서 황송할 정도라고~??
저녁에 퇴근한 신랑한테도 기사님 칭찬하면서 믿고 쓰는 엘지 제품이라 더 이상 AS 받을 일 생기지 않는 것이 좋겠지만 또 AS 받을 일이 생긴다면 제품 품목 상관없이 저희집은 김영민기사님 쭉 지정받았으면 좋겠다고 했습니다~?
제가 사랑하는 엘지전자, 그리고 AS 해주신 김영민 기사님 모두 화이팅하세요~??