USIM 카드를 확인해보셨나요? [설정 휴대폰 정보]에서 내 휴대폰 번호가 보이는지 확인해보세요. 내 휴대폰 번호 확인이 되지 않으면 USIM 카드 문제일 수 있습니다. 통신사를 통해 상담을 나누어 주세요. 안드로이드 10 OS (Q-OS)설정 일반 휴대폰 정보 상태 내 휴대폰 번호 안드로이드 9 OS (PIE-OS) 설정 시스템 휴대폰 정보 상태 내 휴대폰 번호 데이터 네트워크 사용이 해제되었나요? 퀵 메뉴에서 네크워크를 켜주세요.홈화면에서 상단바를 내려 [데이터]를 켜주세요. 데이터 사용 제한이 설정되었나요? 데이터 사용 제한 설정을 해제해 주세요.[데이터 사용 제한]은 데이터 사용량이 설정한 한도를 넘으면 데이터 사용을 제한하는 기능입니다. 설정한 데이터 사용 한도를 넘어 데이터 사용을 하지 못한다면 기능 해제 후 데이터 사용이 가능합니다. 설정 네트워크 및 인터넷 모바일 데이터 데이터 사용 제한 해제 알뜰폰 유심을 사용 중이거나 해외 로밍 사용 후 데이터 사용이 되지 않나요? APN 값을 초기화 해주세요. 알뜰폰 USIM 기변으로 액세스 포인트(APN) 이름이 잘못 설정되었거나, 해외 로밍 사용 후 국내에서 값이 제대로 환원되지 않아 발생할 수 있습니다. 안드로이드 10 OS(Q-OS)설정 네트워크 및 인터넷 모바일 네트워크 액세스 포인트 이름 오른쪽 상단 메뉴 진입 후 설정 초기화 안드로이드 9 OS (PIE-OS) 설정 모바일 네트워크 액세스 포인트 이름 오른쪽 상단 메뉴 진입 후 설정 초기화 이동통신사의 데이터 요금제가 소진되었나요? 데이터 요금에 대한 자세한 상담은 통신사는 통해 안내받아 주세요. 이동통신사 고객센터 연락처 이동통신사 고객센터 연락처 리스트 통신사 유선전화 및 타 통신사 휴대폰으로 발신할 때 동일 통신사 휴대폰으로 발신할 때 SKT 010-011-6000(무료) 지역번호 없이 114(무료) KT 1588+0010(유료) 지역번호 없이 114(무료) LGU+ 1544-0010(유료) 지역번호 없이 114(무료) 일시적인 오류 발생 시 재부팅 후 확인해 주세요. ① 전원 버튼을 3초 누른 후 화면에 보이는 [전원 끄고 다시 시작]을 눌러주세요. ② 전원 버튼과 음량 (하) 버튼을 동시에 7 초 이상 길게 눌러 재시작 문제가 해결되지 않았다면, 특정 장소(회사)의 보안 문제 또는 통신망의 일시적인 오류 일 수 있으니 지역 이동 후 확인해보세요. 문제가 해결되지 않았다면, 가까운 서비스센터에 방문해 전문 서비스매니저에게 점검을 받아주세요.