홈
제품/소모품
에어컨/에어케어
에어컨
FQ17ET1BC1

※소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

LG 휘센 오브제컬렉션 타워II 싱글 에어컨 (1시리즈)56.9㎡2등급

Q: LG전자 에어컨 라인업은 어떻게 되나요?

LG전자에서는 다양한 에어컨 라인업을 만나보실 수 있어요. 먼저 프리미엄한 디자인과 강력한 성능을 원하신다면 타워I을 살펴보세요. 간편하게 셀프 청소도 할 수 있고, 나만의 인테리어 아이템을 뷰케이스로 꾸밀 수 있는 휘센 뷰 모델도 준비되어 있습니다. 기본 성능들과 간단한 오픈까지 가능한 휘센 쿨 모델도 나왔죠. 온풍 기능까지 구비된 사계절 에어컨도 있답니다. 벽걸이 에어컨은 AI와 간접 바람인 소프트바람에 특화된 듀얼쿨 벽걸이 에어컨과 그 외 기본형 벽걸이 에어컨도 있습니다. 실외기 설치가 어려우신 분들을 위해 간편한 설치 및 이동이 장점인 창호형 에어컨, 이동식 에어컨도 있으니 라이프스타일에 맞춰 시원함을 즐겨보세요. LG전자의 더욱 다양해진 에어컨 라인업에 대한 자세한 내용이 궁금하시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요. 에어컨 라인업 더 알아보기

Q: 모든 스탠드 에어컨은 벽걸이와 같이 설치할 수 있나요?

기본적으로 스탠드 에어컨은 벽걸이와 조합을 하여 출시를 합니다. 그러므로 스탠드 에어컨은 벽걸이와 같이 설치 가능하며 하나의 실외기로 두 개의 에어컨을 작동하게 됩니다. 단, 일부 구 모델이나 냉난방기 중 일부 모델은 상황에 따라 벽걸이와 조합이 안될 수 있습니다.

Q: 거실에 스탠드 에어컨이 있는데, 다른 방에 따로 설치할 에어컨은 어떤 게 좋을까요?

거실에 스탠드 에어컨이 있으시다면, 비교적 작은 방에는 벽걸이 에어컨이나 창호식/이동식 에어컨을 설치하는 것을 추천드려요. 실외기를 추가 설치할 수 있는 환경이라면 벽걸이 에어컨이, 실외기 추가 설치가 어려운 환경이거나 혹은 잦은 이사를 고려하신다면 설치/철거가 용이한 창호형/이동식 에어컨이 좋은 선택이 될 수 있어요.

Q: 2in1 에어컨은 어떤 구성인가요?

2in1 에어컨은 스탠드 에어컨과 벽걸이 에어컨이 세트로 묶여 있는 제품이에요. 원래 일반 에어컨은 실외기 1개에 에어컨 1대가 1:1로 연결되는 구조이지만, 2in1 에어컨은 실외기 1개에 거실 스탠드 에어컨과 안방 벽걸이 에어컨, 총 2대를 2:1로 연결할 수 있어요. 그래서 에어컨을 2대 구매하실 예정이시거나 공간이 좁아서 실외기 2대 설치가 어려울 경우에는 처음부터 2in1 제품으로 구매하시는 것을 추천드려요. 2in1 에어컨에 대해 더 자세한 내용이 궁금하시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요. 2in1 에어컨 제품 더 알아보기

Q: 에어컨 공기청정 기능, 정말 효과가 있나요?

까다로운 BAF인증을 받은 알러지케어 공기청정 기능은, 초미세먼지뿐만 아니라 알러지 유발 물질도 한 번 더 필터링을 도와줘요. 공기청정 기능을 단독 운전할 때는 실외기가 돌지 않아 전기 요금 걱정도 줄일 수 있죠. 타워I에어컨은 새집증후군 저감필터와 4대 유해가스 저감필터도 별도 구매하여 사용 가능해요. 이제 사계절 내내 우리 집의 공기 청정 믿고 맡길 수 있겠죠? * 공기청정 기능 단독 사용 시 제품 평균 소비전력은 자사 가정용 공기청정기(AS203NS3A)와 동등 수준입니다. * 시험 장소: 자사 에어컨 항온항습 시험실 * 시험 조건: 실내 27℃(RH 47%) / 실외 35℃(RH 40%) * 시험 일시: 2023.10 * 시험 모델명 : FQ25LDNBEN(휘센 타워I) * 시험 방법: 에어컨 공기청정 기능 강풍 단독 운전을 실시하고 제품 소비전력을 측정값과 자사 가정용 공기정청기의 정격 소비전력과 비교하였습니다. * 시험 결과: 휘센 타워I 공기청정 강풍 단독 사용 시 평균 소비전력 50W 이하 * 자사 시험 결과로 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다. * 모델별 스펙 정보가 다르니, 구매 전 제품 상세 페이지를 확인해 보세요.

Q: 에어컨 제습 기능, 장마철에 사용하기에 충분한가요?

에어컨은 일반적으로 제습기보다 더 넓은 공간을 대상으로 더 많은 양의 습기를 제거할 수 있어요. 또한, 제습 시에 발생하는 열이 실외기를 통해 밖으로 배출되기 때문에 무더운 여름철에도 시원하게 제습할 수 있고, 따로 번거롭게 물통을 비울 필요가 없습니다. 타워I 냉방면적 81.8㎡의 경우 1일 평균 175.6L의 제습량으로 20L 제습기의 약 8.7배 제습이 가능해요. 휘센 에어컨으로 이번 여름 냄새 없이 쾌적하게 보내세요. * 모델별 스펙 정보가 다르니, 구매 전 제품 상세 페이지를 확인해 보세요.

Q: 에어컨 관리는 어떻게 해야 할까요?

에어컨을 쾌적하고 안전하게 사용하려면 에어컨 구독을 추천드려요. 12개월마다 케어서비스 전문가가 방문하여 냉매, 성능, 안전 사전점검과 세척 서비스를 제공하죠. 필터가 있는 제품에 한해 필터도 새 제품으로 교체해드리죠. 이사 계획이 있으시다면 계약 기간 내 1회 무상 재설치도 도와드립니다. 계약 기간 동안 무상 A/S 혜택도 있으니 케어 전문가의 숙련된 손길과 전문 장비로 변치 않는 여름의 시원함을 완성시켜 보세요.

Q: 에어컨 쓸 때 전기 요금 아끼는 팁 있나요?

휘센 에어컨 중 에너지소비효율 1등급 제품을 구매하시면 전기 요금을 아낄 수 있고, 에어컨 최고 성능 유지를 위해 구독하여 정기적인 전문가 케어서비스를 받으면 냉방 성능 유지에 도움이 돼요. 전기 요금을 아낄 수 있는 추가적인 방법을 원하신다면, 휘센 에어컨이 가지고 있는 다양한 절전 기능을 활용해 보세요. 먼저 레이더센서 보유 제품은 사람의 부재를 감지하여 절전모드로 돌입하는 [외출절전] 기능이 있어 짧은 외출 시에 전기 요금을 절약하실 수 있어요. [2단계 절전] 기능과 [절전플래너] 기능을 사용하여 전기 요금을 관리하는 방법도 있답니다. 더울 때는 빠르게 실내 온도를 낮추기 위해 [아이스쿨파워] 등의 강한 냉방 운전 후, 시원해지면 [소프트바람] 등의 은은한 냉방으로 온도를 유지해주는 것도 에너지효율에 도움이 돼요. 휘센과 함께 올여름 전기 요금 걱정을 덜어보세요.

Q: 이동식 에어컨은 배관이 따로 없나요?

이동식 에어컨은 스탠드나 벽걸이와는 달리 하나의 본체에 실내기와 실외기 기능이 같이 있는 일체형 에어컨입니다. 그러므로 배관이 필요 없고 별도 실외기 설치 공간도 필요하지 않아 간편하게 설치할 수 있는 장점이 있습니다.

Q: 에어컨 배관은 일반배관과 매립배관 중 어떻게 구분하고 확인하나요?

배관이 외부로 노출되어 있으면 일반배관, 벽체에 매립되어 있으면 매립배관입니다. 신축 아파트는 매립배관, 구축 아파트나 단독주택은 일반배관일 가능성이 높습니다. 실외기를 설치해야 하는 스탠드·벽걸이 조합 제품 구매 시에는 주거 환경의 배관 형태 (일반 / 매립) 확인이 필요합니다. 주문한 모델과 실제 주거 환경이 다를 경우 설치가 불가하거나 추가 비용이 발생할 수 있습니다. ■ 확인 방법 • 일반배관 : 모델명이 숫자 ‘1’ 또는 ‘2’로 끝나며, 실외기 연결을 위해 벽면 타공이 필요합니다. • 매립배관 : 상품명 우측에 ‘매립배관’으로 표기되며, 모델명이 ‘M’으로 끝납니다. 실외기 위치가 고정되어 있어 변경이 어렵고, 벽면 타공은 필요하지 않습니다. 아파트의 경우 관리사무소 문의 또는 가까운 매장 상담을 통해 확인하실 수 있습니다. (설치 이력이 없는 주택이나 지역의 경우 확인이 어려울 수 있습니다.)

AI 제품 요약

숙면 모드
절전 모드
휘센 청정관리
AI 스마트케어
AI 바람 컨트롤

숙면 모드: 최대 12시간 숙면 지원; 취침 모드를 최대 12시간으로 설정해 한여름에도 편안하게 잘 수 있어요.
절전 모드: 전기료 부담 줄이는 절전; 쾌적우선 모드 선택 시 아이스쿨파워 대비 최대 77% 절전이 가능해요.
휘센 청정관리: 바람길 전체 위생 관리; 필터부터 토출구까지 UV-LED 살균과 자동 세척으로 청결하게 유지해줘요.
AI 스마트케어: 공간 분석 맞춤 냉방; 공간을 촬영하면 AI가 분석해 최적의 바람 방향으로 조절해줘요.
AI 바람 컨트롤: 상황에 맞는 냉방 자동 전환; 더울 땐 직접 냉방, 시원해지면 간접 냉방으로 자동 전환해줘요.

AI 제품요약은 생성형 AI기술을 기반으로 제품 정보를 요약하는 서비스입니다. 정확한 제품 스펙은 상세 정보를 확인해주세요.

옵션 선택스탠드형 / 일반배관

LGE.COM에서는 제품정보만 제공하고 있습니다.

구성품: FQ17ET1BCN (스탠드 실내기); FQ23ENBU (실외기)

AI Chat으로 내 공간에 배치해 보기

가전 구독 혜택도 남다르게, LGE.COM 첫 구독 한정 10만 포인트 안내 배너

남다르게 세일, 최대 100만원 쿠폰으로 혜택도 남다르,게 쿠폰팩 다운로드 안내 배너

LG 휘센 오브제컬렉션 타워II 싱글 에어컨 (1시리즈)

제품 상세
구독
스펙
설치가이드
리뷰 (110)
Q&A
소모품
AI Home
고객지원

바람은 필요하다. 모든 순간, 모든 바람

LG 휘센 오브제컬렉션
타워II 에어컨 (1시리즈)

내가 어디에 있든, 자유자재로: AI 바람 컨트롤

바람이 지나가는 길을 따라: 휘센 청정관리

똑똑한 에너지 절약 플랜: 휘센 절전

AI 바람 컨트롤

내가 어디에 있든
자유자재로 시원하고 쾌적하게

더울 때는 강력한 직접 냉방
시원해지면 쾌적한 간접 냉방으로
에어컨이 나에게 맞춰 기분 좋은 시원함을 유지해줍니다.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

현대적인 거실 공간으로, 큰 창문을 통해 도시의 풍경이 보입니다. 창문 옆에는 세로형 에어컨이 설치되어 있고, 소파와 둥근 테이블이 배치되어 있습니다. 바닥은 대리석 무늬로 마감되어 있으며, 전체적으로 깔끔하고 세련된 인테리어를 보여줍니다.

AI가 분석해주는
더 스마트해진
냉방

AI 스마트케어

AI의 똑똑한 공간분석

어떤 바람을 선택해야 할지 고민이었다면?
우리집 공간을 촬영하면 AI가 이미지를 분석해서 최적의 바람 방향으로 조절해 줍니다.

스마트폰 화면이 클로즈업되어 있으며, 나만의 스마트케어라는 제목의 설정 메뉴가 보입니다. 메뉴에는 쾌적한 바람, 쾌적 절전, 쾌속 쾌적 옵션이 나열되어 있으며, 쾌적한 바람과 쾌속 쾌적 옵션의 스위치는 켜져 있습니다. 화면 하단에는 취소와 적용 버튼이 있습니다. 이어서, 내기기 스마트케어라는 제목의 설정 메뉴가 나타나며, 편리한 제어와 자동 진단 옵션이 활성화되어 있습니다. 화면 하단에는 취소 버튼이 있습니다. 다음으로, 공간분석 시라는 제목과 함께 방의 3D 이미지가 표시된 스마트폰 화면이 보입니다. 화면 하단에는 취소와 값 받아오기 버튼이 있습니다. 이후 거실 공간이 나타나며, 중앙에는 원형 테이블이 놓여 있고, 테이블 위에는 책과 컵이 있습니다. 바닥에는 패턴이 있는 러그가 깔려 있으며, 오른쪽에는 큰 창문이 있습니다. 왼쪽 벽 쪽에는 작은 테이블과 선반이 있으며, 여러 장식품과 식물이 배치되어 있습니다. 스마트폰 화면에는 공간케어라는 제목의 설정 화면이 표시되며, AI 케어 옵션이 활성화되어 있습니다. 방의 평면도가 중앙에 보이며, 하단에는 설명 텍스트와 다음 버튼이 있습니다. 이어서 공기청정이라는 제목 아래 공기청정 A 옵션이 켜져 있는 화면이 나타납니다. 하단에는 실내 공기질이 나쁨 시 공기청정 A를 통해 공기청정이 자동으로 시작됩니다.라는 문구가 적혀 있습니다. 마지막으로, 거실 공간에 세로로 긴 흰색 기기가 설치되어 있으며, 기기에서 파란색 선들이 공기의 흐름을 나타내며 퍼져 나가고 있습니다. 방 안에는 커피 테이블과 소파가 있으며, 창문을 통해 자연광이 들어오고 있습니다.

[AI 공간 분석]
* LG ThinQ앱 내에 가전제품 등록을 위해서는 가정 내 무선인터넷 환경이 필요합니다.
* ThinQ 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google Play 스토어 또는 Apple App 스토어에서 'LG ThinQ' 앱을 설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다. 자세한 사용 방법은 애플리케이션의 도움말을 참고해주세요.
* AI 공간분석/공간직접 설정 기능 사용 전 ThinQ를 통한 공간 사진촬영 또는 에어컨 및 사용자 위치 설정이 필요합니다.
* 스마트폰의 카메라로 에어컨 주변환경을 촬영하면 AI가 주 생활공간을 분석하여 쾌적한 환경을 유지해 줍니다.
* 자세한 사용 방법은 ThinQ 앱 내의 나만의 스마트케어 설정 화면을 참고해 주세요.

내가 원하는 대로
직접 조절

공간 촬영 없이도 에어컨과 내가 있는 위치를 설정해두면 일일이 조작하지 않아도
나에게 맞춰 바람을 조절해줍니다.

나만의 스마트케어 설정 화면입니다. 첫 번째 화면에는 '이름' 입력란에 '거실에서 쉴 때'라고 적혀 있으며, 냉방 공간 설정 옵션으로 '레이더 센서', '공간 분석 AI', '직접 입력'이 있습니다. '직접 입력' 옵션은 활성화되어 있고, 온도 설정은 24℃로 되어 있습니다. '취소'와 '저장' 버튼이 있습니다. 두 번째 화면은 '직접 입력' 설정 화면으로, 에어컨과 생활 공간의 위치를 설정할 수 있는 그리드가 있습니다. 에어컨과 소파 아이콘이 각각 위치해 있으며, 하단에는 '취소'와 '확인' 버튼이 있습니다.

[공간 직접 설정]
* LG ThinQ앱 내에 가전제품 등록을 위해서는 가정 내 무선인터넷 환경이 필요합니다.
* ThinQ 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google Play 스토어 또는 Apple App 스토어에서 'LG ThinQ' 앱을 설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다. 자세한 사용 방법은 애플리케이션의 도움말을 참고해주세요.
* AI 공간분석/공간직접 설정 기능 사용 전 ThinQ를 통한 공간 사진촬영 또는 에어컨 및 사용자 위치 설정이 필요합니다.
* ThinQ에서 에어컨과 주로 머무는 생활 공간의 위치를 설정하여 쾌적한 환경을 유지해 줍니다.
* 자세한 사용 방법은 ThinQ 앱 내의 나만의 스마트케어 설정 화면을 참고해 주세요.

* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.

* 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.

다른 상세보기

세 개의 원형 팬이 세로로 배열된 이미지입니다. 팬은 투명한 케이스 안에 있으며, 어두운 배경에서 빛이 퍼져 나오는 모습이 강조되어 있습니다.

더 빠르고
강력하게

강력냉방

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

집중냉방

강력한 팬이 에어컨 전면에 강력한 바람을 만들어
시원한 공기를 빠르게 채워줍니다.

[집중냉방]
* 리모컨의 바람방향 버튼을 눌러 '집중'메뉴를 선택하여 사용 할 수 있습니다.
* 모든 에어가드가 내부로 들어가 3개의 냉기팬이 전면으로 시원한 바람을 보내 줍니다.

공간분리냉방

거실은 선선한데 요리하는 주방이 덥게
느껴진다면 바람의 방향과 세기를
자유자재로 조절하여
하나의 에어컨을 두 개의 에어컨처럼
공간에 맞게 사용할 수 있습니다.

밝은 거실에서 두 사람이 식탁에 앉아 식사를 하고 있습니다. 에어컨에서 나오는 공기 흐름이 시각적으로 표현되어 있으며, 주변에는 소파와 테이블, 장식장 등이 배치되어 있습니다. 창문을 통해 자연광이 들어오고 있습니다.

[공간분리냉방]
* 리모컨 버튼의 바람방향 버튼을 눌러 공간분리냉방 설정이 가능합니다.
* 에어가드가 상단 바람은 전면으로 하단 바람은 벽면으로 보내주어 두가지 바람 방향으로 사용 가능합니다.

* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.

다른 상세보기

세련된 디자인의 하얀색 에어컨가 있으며, 디스플레이에 '24'라는 숫자가 표시되어 있습니다. 주변에는 녹색 잎을 가진 식물이 놓여 있고, 바닥은 대리석 재질입니다. 에어컨에서 나오는 공기의 흐름을 나타내는 선들이 보입니다.

직접 닿지 않고
쾌적하게

쾌적냉방

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

와이드케어

바람이 벽면을 따라 흘러 몸에 직접 닿는 바람 없이도 시원함이 오래 유지됩니다.

거실에 세련된 디자인의 스탠드형 에어컨이 놓여 있으며, 주변에는 밝은 커튼이 걸려 있는 창문이 보입니다. 소파와 쿠션이 있는 아늑한 공간이 함께 배치되어 있습니다. 에어컨에서 시원한 바람이 나오는 모습이 표현되어 있습니다.

[와이드케어]
* 리모컨 버튼의 바람방향 버튼을 눌러 와이드케어냉방 설정이 가능합니다.
* 4개의 에어가드가 돌출하여 바람을 벽면으로 보내줍니다.

* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.

다른 상세보기

바람이 지나가는 길을 따라

휘센 청정관리

들어오는 바람부터 나가는 바람까지
바람이 지나는 길을 따라
휘센이 정교하고 깨끗하게 관리합니다.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

검은색 배경에 금속성의 수직 줄무늬가 반복적으로 배열되어 있으며, 물방울이 표면에 붙어 있습니다. 줄무늬는 일정한 간격으로 배치되어 있으며, 물방울은 크기가 다양합니다.

바람이 지나가는
길을 따라
깨끗하게

휘센 청정관리

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

휘센만의 청정관리

바람이 들어오는 필터부터 바람이 나가는 토출구까지 깨끗한 바람을 만듭니다.

* 극세필터, 클린 케이스, 열교환기 세척, AI건조, UV-LED 팬살균, 클린 토출구 입니다. 적용된 기능은 모델에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

극세필터

항균 처리된 극세필터가 생활먼지, 애완동물 털은 물론 세균의 번식을 억제하여 필터의 위생적인 환경을 조성합니다.

[극세필터]
* 극세필터는 생활먼지, 애완동물 털 등 입자가 큰 먼지를 걸러줍니다.
* 해당 필터는 필터형 보존 처리제품으로 한국환경산업기술원 생활화학제품안전센터에 안전기준적합확인 신고를 완료하였습니다.
* 안전확인대상생활화학제품 안전/ 표시 기준(환경부 고시 제2020-117호) 및 안전확인대상생활화학제품 시험 검사 기준 및 방법 규정 (국립환경과학원고시 제2019-70호)에 따라 공인시험기관으로부터 확인결과서를 취득(시험기관 : FITI시험연구원)하였으며, 한국환경산업기술원 생활화학제품안전센터에 안전기준적합확인 신고를 완료하였습니다.

클린 케이스

수분이 많은 열교환기 뒷면에 항균 처리된
클린 케이스를 적용하여 위생적인 사용 환경을 조성합니다.

열교환기 세척

냉기를 만드는 열교환기의 응축수를 얼렸다가 녹이면서 자동으로 세척됩니다.

[열교환기 세척]
* 열교환기의 응축수를 얼렸다가 녹여서 열교환기를 세척하는 효과를 볼 수 있습니다.
* 응축수가 흘러내리면서 먼지 등을 제거해줍니다.
* 리모컨의 설정 버튼이나 ThinQ앱을 통하여 기능 작동을 할 수 있습니다.

* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.

AI건조

에어컨 사용 후 습도를 센싱하여 설정된 시간동안
송풍으로 열교환기의 습기제거를 도와줍니다.

[AI건조]
* 운전을 정지시키면 자동으로 건조 기능이 시작됩니다.
* AI건조가 시작되면 일정 시간 동안 에어컨이 송풍 상태로 운전하여 열교환기의 남은 수분 제거에 도움을 줍니다.
* 실내 공기의 온도 및 습도 조건에 따라 내부의 건조 상태는 차이가 날 수 있습니다.
* AI건조는 제품 출하시 기본 설정되어 있으므로 바로 사용 가능합니다.
* AI건조 시 송풍 바람세기는 ThinQ 앱을 통하여 설정할 수 있습니다.

UV-LED 팬살균

시원한 바람을 만들어 내는 팬을 UV-LED로
99.99% 살균합니다.

[UV-LED 팬살균]
* UVnano란? UVnano는 유해세균을 줄여주는 UV(자외선) LED와 자외선 파장 단위인 나노미터의 합성어로 LG전자의 다양한 생활가전 제품에 적용하고 있는 기능입니다.
* UVnano 살균 효율은 UV-C LED 빛이 팬 날개에 닿는 면적에 한합니다. 99.99 % 살균효율은 상부 팬 대표 위치 3곳에 대한 평균값이며 균을 접종하여 4시간 동안 광조사 후 미처리 군과의 균 수를 비교하여 계산하였습니다.
* 본 시험 결과는 자사에서 제안한 시험방법에 따라 국제 공인시험기관으로부터 취득하였으며 제품 수명에 따른 광출력 감소 등 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
(시험기관 : TÜV Rheinland에서 참관 시험, 한국화학융합시험연구원에서 직접 시험을 수행함 / 참조규격 : ISO 22196:2007; 모델 : FQ25LBNRA2 / 시험환경 : (25 ± 2) ℃, (50 ± 10) % RH / 처리조건 : 팬 송풍 약풍 구동, UV-C LED (2시간 On / 30분 Off / 2시간 On) / 시험균 : 황색포도상구균, 표피포도상구균, 대장균 / 시험기간 : 2020년 10월 29일 ~ 11월 16일)

클린 토출구

바람이 나오는 토출구에 항균 처리된 클린 토출구를 적용하여 위생적인 사용 환경을 조성합니다.

여름철 전후엔
터치 한번으로 올 클리닝

더워진 날씨에 에어컨 처음 켤 때
쌀쌀해져서 에어컨을 마지막으로 끌 때
에어컨 내부 위생이 괜찮을지 걱정되셨다면 올 클리닝으로 관리해보세요.

에어컨을 자주 쓰지 않을 때 '올 클리닝'으로 깨끗하게 청소하라는 안내가 있습니다. 올 클리닝은 육증수 생성, 열교환기 세척, 시 건조를 자동으로 진행하며, 실내 21~32℃, 실외 21~37℃에서 가능하다고 설명합니다. 총 소요 시간은 최대 165분이며, 시간이 오래 걸릴 수 있으니 에어컨을 사용하지 않을 때 올 클리닝을 사용하는 것이 좋다고 권장합니다. 시작하기 버튼이 있습니다.

[올 클리닝]
* 해당 기능은 ThinQ앱에서 사용 가능합니다.
* LG ThinQ앱 내에 가전제품 등록을 위해서는 가정 내 무선인터넷 환경이 필요합니다.
* ThinQ 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google Play 스토어 또는 Apple App 스토어에서 'LG ThinQ' 앱을 설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다. 자세한 사용 방법은 애플리케이션의 도움말을 참고해주세요.
* 클린봇 있는 제품의 경우, 필터클린봇 - 응축수 생성 - 열교환기 세척 - AI건조 순서로 동작되며 최대 소요시간은 175분입니다.
* 클린봇 없는 제품의 경우, 응축수 생성 - 열교환기 세척 - AI건조 순서로 동작되며 최대 소요시간은 165분입니다.
* 올클리닝 기능은 환경 및 사용조건에 따라 동작시간에 차이가 있을 수 있습니다.
* 2in1 제품의 경우, 한 번에 한 대의 실내기에서만 실행 가능합니다.

* 청정관리 기능에서 자동이란 물리적인 작동을 통한 기능과 물리적인 작동 없이 청정역할을 하는 기능을 포함한 의미입니다.
* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
* 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.

다른 상세보기

에어컨의 외부 케이스가 열려 있으며, 내부 구조가 보입니다. 흰색 장갑을 낀 손이 기기를 잡고 있습니다. 배경은 단색입니다.

원할 때는
열어서 셀프 관리

셀프 청정관리

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

열어서 간단하게 셀프 청정

내가 원할 때 언제든 에어컨을 직접 열어
내부 팬을 꼼꼼하게 청소할 수 있습니다.

LG WHISEN | Objet Collection이라는 문구가 중앙에 배치되어 있으며, 배경은 연한 회색으로 곡선 패턴이 반복됩니다. 한 사람이 흰색 보호 장갑을 착용하고 있으며, 화면 하단에는 제품 분해/조립을 위해 반드시 보호 장갑을 착용해 주세요라는 문구가 있습니다. 상단에는 셀프 청소/분해/조립 방법과 분해 전 확인사항 및 준비물이라는 문구가 나타나고, 오른쪽 상단에는 LG WHISEN 타워 에어컨이라는 텍스트가 있습니다. 한 여성이 에어컨의 전면 패널을 분리하는 장면에서는, 패널이 앞으로 열려 있고, 화면 하단에는 전면 패널 쪽으로 살짝 당겨서 전면패널을 분리하세요라는 설명이 적혀 있습니다. 이어서, 벽걸이형 에어컨의 전면 패널이 분리된 상태로 중앙에 위치해 있으며, 분리된 전면 패널은 안전하게 놓고라는 문구가 에어컨 위에 겹쳐져 있습니다. 다음으로, 한 사람이 흰 장갑을 끼고 에어컨 내부의 커넥터를 조작하는 장면이 나타납니다. 화면 하단에는 커넥터는 눌러준 다음 분리할 수 있습니다라는 자막이 있습니다. 이어서, 여성이 팬 모듈을 청소하는 장면에서는 팬 모듈의 오염 물질은 물을 묻힌 부드러운 천이나라는 자막이 표시됩니다. 에어컨의 내부 구조가 보이는 장면에서는, 좌우 토출구의 돌기를 제품 아래의 고정 홈에 맞춰 넣은 다음이라는 설명이 하단에 적혀 있으며, 노란색 점선 원이 돌기 부분을 강조합니다. 마지막으로, 한 손이 장갑을 끼고 나사를 조이는 장면에서는 좌우 토출구를 고정하는 나사를 조립하세요라는 설명이 있습니다. 마지막 장면에서는 한 여성이 에어컨의 전면 패널을 위쪽으로 살짝 들어 올리고 있으며, 화면 하단에는 전면 패널을 위쪽으로 살짝 들고 전면 패널 걸이부 위치를 확인하여 조립하세요라는 설명이 제공됩니다. 화면 중앙에는 LG전자라는 텍스트와 빨간색 로고가 표시되어 있습니다.

[주의사항]
* 패널 오픈 전에 안전을 위해 반드시 전원 플러그를 제거해 주세요.
* 분해 및 조립 시 반드시 장갑을 착용해 주시고 나사 분실에 유의해 주세요. 특히 날카로운 부분(Fan 날개 등)에 상해를 입지 않도록 주의해 주세요.
* 팬 및 그릴 부분을 잡거나 앞으로 매달리지 마세요. 파손과 이상 소음의 원인이 될 수 있습니다.
* 제품 안으로 물을 뿌리지 마세요. 감전의 위험이 있으며 제품이 고장 날 수 있습니다.
* 부드러운 물수건이나 물티슈로 Fan과 주위 부품을 청소해 주시고 열교환기는 열교환기 세척 기능을 이용하여 청소해 주세요.
* UV-LED는 청소가 필요하지 않은 부품으로 자외선 위험 라벨이 부착된 부품이나 UV-LED를 별도 청소하지 마세요. 분해 방법 관련 사용자 매뉴얼을 먼저 읽어 주세요.

* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.

다른 상세보기

휘센 절전

똑똑하게 에너지를
아끼는 방법

일상 속 에어컨 사용 습관으로
전기료 부담을 줄일 수 있어요

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

세련된 디자인의 LG 에어컨 이미지입니다. 디스플레이에 24라는 숫자가 표시되어 있으며, 에너지 절약이라는 문구와 함께 번개 모양 아이콘이 있습니다. 배경은 회색 톤으로 깔끔하게 처리되어 있습니다.

똑똑한
에너지 절약 플랜

절전

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

에어컨도 절전모드

절전효율을 높일 수 있는 절전우선 모드와
절전에 쾌적 냉방까지 할 수 있는 쾌적우선 모드 중 필요에 따라 설정할 수 있습니다.
쾌적우선 선택 시 아이스쿨파워 대비 최대 77% 절전이 가능합니다.

스탠드 에어컨 조작 화면으로, 현재 온도는 25°C, 습도는 37%이며, 종합청정도는 좋음으로 표시됩니다. 냉방 모드에서 희망 온도는 24°C로 설정되어 있고, 바람세기는 3단, 바람 방향은 와이드로 설정 가능합니다. 예약 기능과 열대야/취침 모드가 있으며, 쾌적 절전 옵션이 팝업으로 표시되어 절전 우선과 쾌적 우선 중 선택할 수 있습니다.

[절전우선/쾌적우선]
[절전율]
* 시험 기관 : TÜV Rheinland 참관시험
* 시험 장소 : 자사 주택 환경 시험실, 45.6㎡(면적, 13.8평), 109.4㎥(체적)
* 시험 일시 : 2023. 11
* 시험 모델 : FQ18EN9BAN
* 시험 조건 : 실내 33±0.3˚C 60±5%, 실외 35±0.3˚C 60±5%
* 시험 방법 : 아이스쿨파워(18도, Default온도), 쾌적절전(설정온도26˚C) 각 4시간 운전 시의 소비전력량 비교
* 시험 결과 : 아이스쿨파워 대비 쾌적절전 운전시 절전률 77%
* 성적서 증빙번호 : KR23EQ05-001
* 실험실 측정결과 기준으로 실 사용환경에서는 달라질 수 있습니다.
* 리모컨 사용시 기본 설정은 '절전 우선' 이며 '절전우선', '쾌적우선' 모드 변경은 ThinQ에서 설정 가능합니다.

* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.

다른 상세보기

내가 원하는 만큼
설정하는 사용량 관리

절전 플래너

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

절전 플래너

직접 에어컨 사용량을 설정하고
조절하여 전기요금을 관리할 수 있습니다.

[절전 플래너]
* 절전 플래너 기능 사용전 ThinQ를 통한 기간/목표 전력량 설정이 필요합니다.
* 설정된 기간동안 목표 소비전력에 맞춰 에어컨을 자동으로 조절하여 동작합니다.
* 설정 기간 내 누적 전력량이 목표량을 초과하거나, 설정 기간이 만료되는 시점에 절전 플래너 기능이 해제 되며 ThinQ 알림과 함께 일반 운전 모드로 변경 됩니다.

* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
* 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.

다른 상세보기

푸른 숲 속에 나무와 덤불로 형성된 집 모양이 보입니다. 집 모양의 내부는 물로 채워져 있으며, 창문과 문 모양도 나무로 표현되어 있습니다. 주변에는 짙은 녹색의 나무들이 빽빽하게 자리 잡고 있고, 일부 구름이 떠다니고 있습니다.

재생레진 &
로하스 인증

재생레진 & 로하스

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

R32 냉매

지구온난화 효과를 수치화하는 지수(GWP)가 낮은 친환경 냉매로 탄소 배출량을 최소화합니다.

푸른 하늘 아래 푸른 잔디로 덮인 언덕 위에 나무가 서 있고, 나뭇잎들이 바람에 날리고 있습니다. 언덕 위에는 'R32'라는 텍스트와 잎사귀 모양의 아이콘이 있습니다.

[R32 냉매]
* R32냉매는 지구온난화 지수(GWP) 675로 이전모델의 R410A 냉매(GWP 2088) 보다 68% 낮습니다.

재생레진

에어컨 외관에 재활용 플라스틱을 활용하여 자원의 재활용과 순환경제에 도움이 됩니다.

사람이 플라스틱 병이 담긴 재활용 상자를 들고 있습니다. 상자에는 녹색 재활용 마크가 그려져 있습니다. 배경은 자연 환경으로 이루어져 있습니다.

[재생레진]
[ABS(ASA) MRC915L2 (PCR 20%), 휘센타워I,II Base 및 Cabinet 부품 일부 적용]
* 인증의뢰 : LG Chemical Co., Ltd.
* 인증대상 : MRC915L2
* 인증번호 : 289811-4210
* 인증기간 : 16/08/2022 ~ 16/08/2024
* 인증내용 : MRC915L2 contains a minimum of 20% post-consumer recycled ABS. 인증방법: Environmental Claim Validation Procedure (ECVP) for Recycled Content, UL 2809 – Fifth Edition
* 휘센타워 I,II Base 및 Cabinet 부품 일부 적용
* 휘센타워 I,II 크림화이트 제품은 Base 부품 한정

로하스

미래를 생각하는 LG 휘센 에어컨.
로하스 제도는 제품의 건강 지향성, 안정성 및 기업의 사회적 기여도를 평가하여 인증받는 제도입니다.

[로하스 인증]
* 한국표준협회로 부터 대한민국 LOHAS 인증서를 취득하였습니다.
* 대상 : 정격 냉방 능력 10 kW 미만 냉난방 공조기(스탠드,벽걸이) 한국생산 제품에 한정
* 인증 번호 : KLC 20-13호
* 유효기간 : 2023.10.18 ~ 2024.10.17

다른 상세보기

디지털 서클

미니멀 인테리어의 완성

디지털 서클로 완성된 미니멀한 디자인으로
당신의 공간을 빛내줍니다.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

세련된 실내 공간에 세로로 긴 에어컨가 있으며, 에어컨 상단에 '24'라는 숫자가 표시되어 있습니다. 에어컨 옆에는 작은 테이블과 의자가 놓여 있고, 테이블 위에는 화분과 장식품이 있습니다. 바닥에는 카펫이 깔려 있으며, 전체적으로 차분하고 현대적인 분위기를 연출하고 있습니다.

당신의 공간을
빛내주는

오브제컬렉션 디자인

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

공간과의 조화를 이루는
미니멀한 아름다움

미니멀한 외관과 부드러운 곡선의
디지털 서클 디자인이 더해져
어떤 공간, 어떤 인테리어와도 조화롭게 어우러집니다.

거실 공간을 배경으로 다양한 인테리어 스타일이 연출되어 있습니다. 첫 번째 장면은 어두운 조명 아래 소파와 테이블, 스탠드 조명이 있는 아늑한 분위기입니다. 두 번째 장면은 밝은 자연광이 들어오는 창가에 소파와 테이블이 배치되어 있으며, 산의 풍경이 보입니다. 세 번째 장면에서는 두 명의 여성이 소파에 앉아 대화를 나누고 있으며, 주변에 식물과 커튼이 있습니다. 네 번째 장면은 소파에 앉아 있는 어머니와 아이가 책을 읽고 있으며, 주변에 식물과 장식품이 놓여 있습니다. 각 장면마다 세련된 디자인의 에어컨이 설치되어 있습니다.

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.

다른 상세보기

회색 배경에 LG 로고가 있는 직사각형 형태의 전자 기기가 보입니다. 기기 전면에는 얇은 선으로 된 원이 그려져 있습니다. 배경은 어두운 색상입니다.

공간에
무드를 더하다

디지털 서클 무드라이팅

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

심플함 그 이상의
우아함

8가지의 컬러로 인테리어와 어울리는 무드를 연출해 보세요.

* 리모컨의 설정 버튼을 사용하거나 ThinQ앱으로 무드라이팅 기능을 사용할수 있습니다.
* 쿨화이트, 내추럴, 웜화이트 색상은 리모컨으로 선택이 가능하고 이외의 색상은 ThinQ앱을 통하여 선택 가능합니다.
* 자세한 내용은 사용 설명서를 참조하세요.

작동중인 기능을 한눈에 확인하는
디지털 서클

냉방, 청정, 제습에 따라 변하는
디지털 서클로 작동중인 기능을 한눈에 확인하세요.

왼쪽 상단에는 냉방 블루라는 텍스트가 원 안에 들어가 있으며, 배경에는 나무 소재의 파티션과 화분이 놓여 있습니다.

LG 휘센 오브제컬렉션 타워II 에어컨 2in1 제품이 중앙에 위치해 있으며, 제품 전면에는 24라는 숫자가 표시되어 있습니다. 제품 왼쪽 상단에는 청정 그린이라는 텍스트가 원형 안에 적혀 있습니다. 제품의 색상은 부드러운 톤의 그린 계열로, 주변 인테리어와 조화를 이루고 있습니다.

LG 휘센 오브제컬렉션 타워II 에어컨 2in1 제품이 창문 옆에 배치되어 있습니다. 에어컨 전면에는 원형의 디스플레이가 있으며, 그 안에 제습 24라는 텍스트가 표시되어 있습니다. 제품의 색상은 화이트이며, 왼쪽 상단에는 제습 화이트라는 텍스트가 원형 안에 적혀 있습니다.

* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.

다른 상세보기

더 많은 기능 한눈에 보기

여성이 소파에 앉아 흰색 강아지와 함께 즐거운 시간을 보내고 있습니다. 여성은 흰 셔츠를 입고 있으며, 강아지는 두 발로 서서 여성에게 다가가고 있습니다. 창문을 통해 외부의 빌딩이 보입니다.

반려동물
건강한
여름나기

펫케어 모드

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

내가 집에 없어도
반려동물은 시원하게

ThinQ앱을 통해 원하는 루틴을 설정해두면
내가 집에 없을 때도 반려동물이 편히 쉴 수 있는 공간으로 만들어 줍니다.

밝은 실내 공간에 커튼이 드리워져 있고, 흰색 텐트가 설치되어 있습니다. 텐트 앞에는 노란색 바구니와 분홍색 인형, 팬더 인형이 놓여 있습니다. 바닥에는 흰색 카펫이 깔려 있으며, 카펫 위에 황금색 털을 가진 개가 편안히 누워 있습니다. 벽 쪽에는 세로로 긴 흰색 에어컨가 서 있고, 그 옆에 장식품이 놓인 흰색 수납장이 있습니다.

[펫케어 모드]
* 에어컨이 와이파이와 연결되고 LG ThinQ 앱에 제품 등록이 필요합니다.
* ThinQ App의 에어컨 유용한 기능에서 설정 및 사용이 가능합니다.
* LG ThinQ앱 내에 가전제품 등록을 위해서는 가정 내 무선인터넷 환경이 필요합니다.
* ThinQ 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google Play 스토어 또는 Apple App 스토어에서 'LG ThinQ' 앱을 설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다. 자세한 사용 방법은 애플리케이션의 도움말을 참고해주세요.

* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.

다른 상세보기

어린아이가 침대에서 잠을 자고 있으며, 부드러운 회색 인형을 안고 있습니다. 아이는 편안한 표정으로 눈을 감고 있습니다. 침대 시트는 흰색입니다.

늦잠이 필요한
주말 아침에도
자다 깰 일 없도록

숙면 모드

* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.

주말 아침 잠 사수,
늦잠에도 시원하게

한여름에도 오래 숙면할 수 있도록 취침모드가 종료되는 시간을 최대 12시간으로 늘렸습니다.
평일에도, 주말에도 나에게 맞게
운전 시간을 설정해보세요.

침대에 누워 있는 여성이 알람 시계를 향해 손을 뻗고 있습니다. 침대 옆에는 작은 화분이 놓여 있으며, 이미지의 한쪽에는 '12h'라는 텍스트와 함께 화살표가 그려져 있습니다. 방 안은 밝고 깔끔한 분위기입니다.

[롱숙면 모드]
* 리모컨이나 ThinQ앱으로 최대 12시간 까지 설정 가능하며 최소는 30분이며 1시간부터 12시간까지는 1시간 단위로 예약이 가능합니다.
* LG ThinQ앱 내에 가전제품 등록을 위해서는 가정 내 무선인터넷 환경이 필요합니다.
* ThinQ 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google Play 스토어 또는 Apple App 스토어에서 'LG ThinQ' 앱을 설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다. 자세한 사용 방법은 애플리케이션의 도움말을 참고해주세요.

사용하면 할수록
나에게 맞춰지는 취침 온도

자다가 춥거나 더워서 중간에 깬 적이 있나요?
굿슬립 모드를 사용하면 내가 사용했던 데이터를 학습해서 나만의 취침 운전으로 작동됩니다.

열대야/취침 모드 설정 화면이 있습니다. "열대야/취침 모드를 시작했어요. 설정한 시간이 지나면 자동으로 꺼져요."라는 설명과 함께 "시간 설정"과 "굿슬립 모드" 옵션이 있으며, 둘 다 활성화되어 있습니다. 굿슬립 모드 화면에서는 "에어컨이 학습한 취침 온도 데이터로 나에게 맞게 취침 온도가 자동으로 설정돼요."라는 설명이 있고, "굿슬립 모드", "시작 온도 자동 설정", "맞춤 온도 조절" 옵션이 모두 활성화되어 있습니다.

[굿슬립 모드]
* 해당 기능은 ThinQ앱에서 사용 가능합니다.
* LG ThinQ앱 내에 가전제품 등록을 위해서는 가정 내 무선인터넷 환경이 필요합니다.
* ThinQ 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google Play 스토어 또는 Apple App 스토어에서 'LG ThinQ' 앱을 설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다.
* 자세한 사용 방법은 애플리케이션의 도움말을 참고해주세요.
* 굿슬립 모드 기능은 취침예약 운전중 고객의 사용패턴을 분석하여 자동으로 온도를 조절하여 동작합니다.
* 최초 사용시 취침예약기능으로 동작하며, 고객의 사용패턴 정보 누적 시 굿슬립 모드로 동작합니다.
* 리모컨으로 절전, 쿨파워, 파워냉방, 스마트케어 설정 시 기능이 해제됩니다.

다른 상세보기

UP 가전

* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급여부가 다를 수 있습니다.

* 상세 제품 이미지는 이해를 돕기 위한 이미지로 실제품 컬러와 다를 수 있습니다.

* LG ThinQ 앱은 일부 스마트폰에서는 기능 사용에 제약이 발생하거나 작동하지 않을 수 있으니 최소 사양을 확인 후 사용하세요. (Android OS 9 이상, iOS 16.0 이상)

케어서비스

스탠드에어컨 케어서비스를 확인해보세요

LG전자 스탠드에어컨 케어서비스

- 분해 세척(해당 서비스는 스탠드 에어컨 프리미엄 서비스에만 제공됩니다) 눈에 보이지 않아도 신경 쓰이는 에어컨 속, 전문 장비로 분해하여 열교환기 먼지까지 고압 세척으로 깨끗하게 LG 케어 전문가의 분해 세척 케어 - 위생 케어 분해 세척 케어 시 피톤치드, UV케어를 통하여 깨끗하고 위생적으로 사용하도록 관리 - 공기청정필터 교체 에어컨을 깨끗하게 사용할 수 있도록 공기청정 필터 교체 - 구독 고객만의 특혜 무상 A/S, 구독 기간 내 전국 LG 서비스 센터에서 무상 A/S 제공 무상 A/S는 구독 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외되며 별도 비용 발생할수 있습니다. - 자세한 내용은 LGE.COM 내 가전 구독 제품별 상세 페이지를 참고하시기 바랍니다.

분해 케어
분해 케어

분해 케어(완전 분해)는 프리미엄 서비스에 제공되며, 제품분리 후 전문 장비 및 케어제를 활용하여 열교환기, 냉방팬등 내외부를 케어해드립니다.

분해 케어(부분 분해)는 라이트 플러스 서비스에 제공되며, 전면커버 분리 후 전문 장비 및 케어제를 활용하여 냉방팬등 내외부를 케어해드립니다. (제공되는 서비스에 따라 케어방식은 상이할 수 있습니다.)
완전 분해/부분 분해하여 케어
위생 케어
위생 케어

프리미엄은 고압, 스팀, UV, 피톤치드 케어를 36개월마다 제공해드립니다.

라이트플러스는 스팀 케어는 36개월마다, UV와 피톤치드 케어는 12개월마다 제공해드립니다.
고압세척, 스팀, 피톤치드, UV케어
공기청정필터 교체
공기청정필터 교체

필터교체는 공기청정 기능이 있는 모델에 한하며, 12개월마다 교체 서비스 제공합니다
깨끗한 집안공기를 위해 공기청정필터 교체
무상 철거/재설치
무상 철거/재설치

가전 구독 고객에 한하여 계약기간 내 1회 무상 철거/재설치 서비스가 제공됩니다.

에어컨 운송 서비스 희망 시, 유상 제공되며 비용은 고객부담입니다. 에어컨 재설치 시 배관은 재사용이 불가하여 별도 배관 비용이 발생합니다.

제품 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있으며 (사다리차, 앵글 등) 관련 자세한 사항은 LG전자 고객센터(1544-7777)에 문의 바랍니다.

무상 재설치는 25년 3월 1일부터 제공됩니다.

무상 철거 서비스는 26년 1월 5일부터 설치된 제품 한해서 제공됩니다. (~26년 1월 4일 설치 제품 제외)
제품 무상 철거 및 재설치 서비스를 제공
무상 A/S
무상 A/S

무상 A/S는 가전 구독 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장, 제품고장과 관계없는 자연 마모 등은 제외됩니다.
계약기간 내 고장 시 무상 A/S 제공

방문 관리는 사전 안내드리고 있으며, 고객 요청에 의해 협의된 일정으로 변경하실 수 있습니다.

케어 방문 주기

언제 케어받는지 알려드려요

프리미엄
라이트플러스

케어 방문 주기 - 방문 주기, 1회만 제공, 1년차, 2년차, 3년차, 4년차, 5년차, 6년차 정보 제공
방문 주기	1회만 제공	1년차	2년차	3년차	4년차	5년차	6년차
12개월	무상철거/재설치 (계약기간내 1회)	정기 케어 (1년 주기 1회) 점검(누수, 냉매, 성능) 부품 세척(필터)
12개월	무상철거/재설치 (계약기간내 1회)	공기청정필터 교체	공기청정필터 교체	공기청정필터 교체 서비스 유형별 제공되는 서비스가 다름 분해 케어(완전 분해) 위생 케어(고압, 스팀, UV, 피톤치드)	공기청정필터 교체	공기청정필터 교체	공기청정필터 교체 서비스 유형별 제공되는 서비스가 다름 분해 케어(완전 분해) 위생 케어(고압, 스팀, UV, 피톤치드)
계약 종료	내용 없음	내용 없음	내용 없음	*3년형 선택 시 종료	*4년형 선택 시 종료	*5년형 선택 시 종료	*6년형 선택 시 종료

정기케어에는 점검(누수, 냉매, 성능), 부품 세척(필터)이 포함되어 있습니다.
무상 A/S는 가전 구독 고객의 계약기간 동안 유지되며, 고객 고의 또는 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.
정기케어는 12개월 주기 연1회 제공됩니다.
공기청정필터 교체는 12개월마다, 분해 케어(완전 분해), 위생 케어(고압, 스팀, UV, 피톤치드)는 36개월마다 제공되며 계약기간에 따라 서비스 제공 횟수가 달라질 수 있습니다.
공기청정필터 교체는 공기청정모델에 한하며, 12개월마다 교체해 드립니다.
무상 철거/재설치는 계약기간내 1회 제공됩니다.

케어 방문 주기 - 방문 주기, 1회만 제공, 1년차, 2년차, 3년차, 4년차, 5년차, 6년차 정보 제공
방문 주기	1회만 제공	1년차	2년차	3년차	4년차	5년차	6년차
12개월	무상철거/재설치 (계약기간내 1회)	정기 케어 (1년 주기 1회) 서비스 유형별 제공되는 서비스가 다름 위생 케어(UV, 피톤치드) 점검(냉매, 성능) 부품 세척(필터)
12개월	무상철거/재설치 (계약기간내 1회)	공기청정필터 교체	공기청정필터 교체	공기청정필터 교체 서비스 유형별 제공되는 서비스가 다름 분해 케어(부분 분해) 위생 케어(스팀)	공기청정필터 교체	공기청정필터 교체	공기청정필터 교체 서비스 유형별 제공되는 서비스가 다름 분해 케어(부분 분해) 위생 케어(스팀)
계약 종료	내용 없음	내용 없음	내용 없음	*3년형 선택 시 종료	*4년형 선택 시 종료	*5년형 선택 시 종료	*6년형 선택 시 종료

정기케어에는 위생 케어(UV, 피톤치드), 점검(냉매, 성능), 부품 세척(필터)이 포함되어 있습니다.
무상 A/S는 가전 구독 고객의 계약기간 동안 유지되며, 고객 고의 또는 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.
정기케어는 12개월 주기 연1회 제공됩니다.
라이트플러스 선택 시 제공되는 위생 케어(UV, 피톤치드)는 26년 2월 1일 이후부터 계약한 고객 대상으로 제공됩니다.
공기청정필터 교체는 12개월마다, 분해 케어(부분 분해), 위생 케어(스팀)는 36개월마다 제공되며 계약기간에 따라 서비스 제공 횟수가 달라질 수 있습니다.
공기청정필터 교체는 공기청정모델에 한하며, 12개월마다 교체해 드립니다.
무상 철거/재설치는 계약기간내 1회 제공됩니다.

구독료 혜택

매월 더 알뜰하게 이용해보세요

첫 구독 시 최대 30만 포인트
제휴카드 할인 최대 2.6만원
다품목 구독 시 최대 20만 포인트
다품목 구독 시 최대 5% 할인
월 구독료 선납 시 추가 할인
재구독 시 최대 5% 할인

구독료 혜택 더 알아보기

제품 상세 스펙

스펙 요약 정보

스탠드에어컨 냉방면적(m²) : 56.9

기본사양
스탠드 단독
냉방능력(정격/최소)(W)
7,000 / 1,600
냉방소비전력(정격/최소)(W)
2,070 / 310
정격전압(V, Hz)
220, 60
실외기 크기_WxHxD(mm)
870 x 650 x 330
실외기 크기_WxHxD(mm) *배관커버/레그 적용 시
975 x 650 x 390
56.9
스탠드 실내기 크기 WxHxD(mm)
380 x 1,915 x 295
청정
O(6단계)
O
필터
극세필터
O
위생
O
UV-LED 팬살균
O
클린케이스
O
AI건조
O
클린토출구
O
냉방
아이스쿨파워
O
스마트케어
AI공간분석, 패턴학습, 상황학습
5단계
와이드케어 냉방
O
공간분리 냉방
O
절전
O
전력량 표시
O
에너지 소비효율 등급
2등급
절전 2단계
O
제습
O
편리
O
ThinQ(Wi-Fi)
O
O
리모컨
슬림
O
희망온도 0.5도 미세조절
O
디자인
색상
카밍 베이지
토출구
다크 그레이(심플, 토출구 커버 없음)
LED
무드라이팅
O(8색상)
서클
디지털 서클
실외기
실외기 모델명
FQ23ENBU
실내기 모델명
스탠드 실내기 모델명
FQ17ET1BCN
기본정보
품명 및 모델명
냉방기(FQ17ET1BC1)
KC 인증 필 유무
KC인증조회
공정거래위원회(소비자24)제공 인증정보 조회
전기용품 안전인증(확인신고) 번호
HM07125-22170
전자파 적합성 인증(등록) 번호
스탠드 : R-R-LGE-FNQ23112
실외기 : R-R-LGE-FUQ23111
전자파 적합성 인증(등록) 번호 (무선모듈)
R-C-LGE-LCWB-001
동일모델의 출시년월
2024-06
제조자
LG전자(주)
제조국
스탠드 : 한국, 실외기 : 한국
품질보증기준
결함·하자 등에 따른 소비자피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준(소비자기본법 제 16조)에 따라 보상 가능

LG 휘센 제품 설치 가이드라는 문구가 있으며, 에어컨 유형에 따라 다양한 설치방법을 알아보라는 안내가 포함되어 있습니다. 세련된 디자인의 에어컨이 배경에 보입니다.

에어컨
기본 설치 & 추가 비용 안내

에어컨 기본 설치 안내

단품 에어컨 기본 설치 - 구분, 배관 유형, 설명 정보 제공
구분		배관 유형	설명
단품	벽걸이	기본배관 5M	단품 기준 타공 2회까지 무상입니다. 추가 시 회당 10,000원의 비용이 발생합니다. 하중을 견디는 내력벽의 경우 타공이 불가합니다.
	스탠드	기본배관 8M
	매립형	기본배관 3M

2in1 에어컨 기본 설치 - 구분, 배관 유형, 설명 정보 제공
구분		배관 유형	설명
2in1	벽걸이	기본배관 7.5M	2in1 기준 타공 3회까지 무상입니다. 추가 시 회당 10,000원의 비용이 발생합니다. 하중을 견디는 내력벽의 경우 타공이 불가합니다.
	스탠드	기본배관 8M
	매립형	기본배관 3M

매립배관형이 아닌 상품으로 매립배관 작업 시 기본배관 없이 추가비용이 발생됩니다.
이외 추가 설치비는 아래 에어컨 설치 추가비용 안내를 참고해주세요.
에어컨 신규 설치 시 해당되며, 재설치 하는 경우 배관 재사용이 불가하여 별도 배관 비용이 발생합니다.

에어컨 설치 추가비용 안내

에어컨 설치 추가비용 - 구분, 단가(원), 단위, 설명 정보 제공
구분			단가(원)	단위	설명
추가배관	동배관	32.5m² (10평 이하)	19,000	1M	설치 위치에 따라 실내기/실외기 사이의 배관 길이를 연장할 경우 고객이 부담하는 금액 배관 길이의 전원/통신선 포함, 용접비 별도 기본 1M 미만 : 10,000원 배관 구분 : 6.35mm, 9.52mm, 12.7mm, 15.88mm 두께 기준 : 0.7mm, 0.8mm, 1.0mm 일반배관 환경에서 설치 시 “최소” 5m 추가 배관이 발생하며 설치 환경에 따라 늘어날 수 있습니다. 에어컨 재설치 시 배관 재사용 불가에 따라 비용은 고객 부담입니다.
	동배관	89.1m² (27평 이하)	22,000
	알루미늄	32.5m² (10평 이하)	13,000
	알루미늄	89.1m² (27평 이하)	15,000
	주름관	가정용	25,000		배관 연결 통로의 굴곡이 심하여 일반 배관 사용이 불가한 경우에 한함 배관 소음 발생에 대해 고객 사전 안내 후 작업
기본배관 포함	용접	가정용	15,000	실내기 1대	배관을 연결 또는 연장하기 위해 용접을 하는 작업 (매립 및 일반배관 공통)
전원선	일반 배관 환경	2in1 벽걸이만 해당	13,000		2in1 벽걸이 기본 파워 코드 미사용 시 기본 배관으로 연결하여 사용하는 경우 (싱글 벽걸이 에어컨의 경우 6.3m까지 전원 / 통신선 무료)
전원선	매립 배관 환경	2in1 벽걸이만 해당	6,000		2in1 벽걸이 기본 파워 코드 미사용 시 기본 배관으로 연결하여 사용하는 경우
드레인 호스			4,000	1M	실내기에서 발생하는 응축수를 외부로 배출하기 위한 자재로 제공되는 호스 외 추가될 경우
실외기 앵글	알루미늄	실외기가로 80cm 미만	120,000	대당	LX 판토스는 고강도 특수 알루미늄으로 만든 앵글 자재를 사용합니다.
	알루미늄	실외기가로 80cm 이상	140,000		LX 판토스는 고강도 특수 알루미늄으로 만든 앵글 자재를 사용합니다.
	함마톤	실외기가로 80cm 미만	180,000		LX 판토스는 ISO 9001 인증 업체 함마톤 자재를 사용합니다.
실외기 받침대	1단 (바닥 받침대)	89.1m² (27평 이하)	60,000		실외기실 또는 베란다 실외기 설치 시 공기순환을 원활히 하여 냉방 효율을 증대시키기 위해 실외기 위치를 높이고자 사용
실외기 받침대	2단 (선반 겸용)	89.1m² (27평 이하)	160,000		실외기 2대 설치를 위한 받침대 또는 실외기 1대 설치 후 공간을 선반으로 활용 3단 별도 협의 (제작)
실외기 에어가이드 / 바람막이			40,000		실외기실의 실외기 열기 (풍량)을 원활하게 방출하는 장치 / 좁은 공간의 실외기실 설치 권장
배수 펌프	4 ~ 6m (양정 높이)	기본 호스 6m 포함	70,000	개당	설치 환경에 따라 실내에서 실외로 자연배수가 안될 경우 배수를 돕기 위해 설치하여 강제 배수 배수 펌프 호스 별도, 양정 높이 15m 이상의 경우 고객님과 별도 협의 수조 용량 1.8L 기준 무소음 배수펌프 : 에어컨 가동 시 진동/소음 감소 (수위 자동 감지 + 응축수 안정적 배출)
	8m (양정 높이)	기본 호스 8m 포함	100,000
	10 ~ 12m (양정 높이)	기본 호스 12m 포함	130,000
	6 ~ 10m 무소음 (양정 높이)	기본 호스 10m 포함	150,000
	배수 펌프 호스	-	2,000	1M	기본 호스 초과 시 적용
매립 배관 환경	배관 누설 테스트	-	50,000	실내기 1대	매립배관 밀봉 불량 또는 이상 의심되는 경우, 질소 주입 후 밀봉상태로 배관 內 압력 점검하는 방법 (약 3~7일간 압력 상태 유지 및 확인 필요) 초기 설치 시 필수 절차 사항 아니며, 배관 이상 여부 확인 위한 선택적 진행사항임 점검 결과 배관 누설 확인 시, 배관 보수 및 인테리어 마감 복구공사는 고객님께서 인테리어 업체/전문 시공업체 통해 별도 진행하셔야 함
	배관 누설 테스트	-	90,000	실내기 2대
	배관 세척	-	50,000	실내기 1대	매립 배관 내 이물질, 수분 및 오일 등을 제거하기 위해 세척하는 작업 (고객 의사로 작업 미실시한 경우 고객 확인 동의 작성 및 기사 사전 안내 필수)
	배관 세척	-	90,000	실내기 2대
	가스 추가 주입	에어컨 냉매 R32	18,000	실외기 기준	고객 댁 매립 배관의 냉매가스 추가 보충 작업
	가스 추가 주입	에어컨 냉매 R410	10,000	실외기 기준	고객 댁 매립 배관의 냉매가스 추가 보충 작업
일반 배관 환경	이지 링크 적용 모델	이지 링크	6,000	개당	신제품 설치 시 기본 4개 (2set) 동봉되어 있으며, 배관 연장 시 추가 사용되는 자재
일반 배관 환경	이지 링크 적용 모델	조인트	8,000	개당	배관 연장시 사용되는 자재로 실내기당 이지링크 4개, 조인트 2개가 사용되며 배관을 사용하여 용접 작업 없이 조인트를 사용하여 연결하는 작업비
외부 작업	고객 보유 앵글 설치	앵글 난간/외벽 부착 설치	70,000	-	고객께서 앵글 자재만 보유하여 조립 후 설치가 필요한 경우 (앵글 낙하로 인한 피해에 대한 책임 포함)
외부 작업	난간대 / 외벽 작업	지면에서 2M 이상 실외기 기준	30,000	-	베란다 외부 난간에 있는 실외기 전용 설치 공간 또는 건물 외벽에 있는 실외기를 작업하는 경우 발생하는 비용 앵글 설치비를 청구했거나, 스카이차를 사용한 경우 난간대/외벽 작업 비용 발생하지 않음
제품 철거	사용 중 제품 철거	벽걸이 (실외기 포함)	20,000	개당	새로 구매한 제품을 설치하여 기존 사용하던 제품을 철거하는 경우 발생되는 비용 <아래 3가지 기준 모두 충족하는 경우 ESG 관점에서 무상 철거 서비스를 제공합니다.> 기존 제품이 철거되는 자리와 신규 제품이 설치되는 자리가 같음 (같은 방의 같은 자리) 철거되는 제품과 설치되는 제품이 동일한 제품유형 (제품유형 : 벽걸이/스탠드/실외기) 철거한 제품을 설치기사가 회수 및 폐기 처리 (철거한 제품 고객 보관 시 유상)
제품 철거	사용 중 제품 철거	스탠드 (실외기 포함)	40,000	개당
고용량 멀티탭 (2구/2M)			20,000	개당	고용량 멀티탭 필요 환경시 검증된 제품 사용
타공비			10,000	회당	단품 2회 무상, 2in1 제품 3회 무상, 추가 시 10,000원/회당 (하중을 견디는 내력벽의 경우 타공 불가)
사다리차	일반사다리차	신규 구매 고객 대상	무상 1회	-	엘리베이터 사용이 불가한 2층 이상 건물 (※ 단, 출입구로 운반 불가 경우 사용 가능) 엘리베이터 사용료 발생할 경우 고객 부담입니다.
사다리차	스카이차 (고소작업차) (※ 작업 거리 18m 이내 환경)	신규 구매 고객 대상	1시간 : 140,000 1시간 30분 : 200,000 2시간 : 260,000	-	엘리베이터 사용이 불가한 2층 이상 건물 중 일반 사다리차 사용 불가 환경일 경우 스카이차(고소작업차)의 경우 설치 환경에 따라 사용 차량 및 시간이 상이함 작업 거리 18m 초과되는 설치 환경은 별도 스카이차 사용 금액 협의 필요
도선료		철선 운행 지역	고객 부담	-	화물차량이 도선 가능한 도서(섬) 지역의 도선료 (숙박비 및 경비, 발생 시 포함)

단위 변환값: 32.5㎡(10평), 75.5㎡(23평), 81.2㎡(25평), 89.1㎡(27평)
기본 배관: 스탠드 - 일반배관 8m(알루미늄 배관 5m + 동배관 3m, 단 이지링크 적용 모델은 알루미늄 배관 8m) / 매립배관 3m(동배관)
2in1 벽걸이 - 일반배관 7.5m(알루미늄배관) / 매립배관 3m(동배관)
단독형 벽걸이 - 5m(알루미늄배관)

사계절에어컨은 단독형 벽걸이만 알루미늄배관이며 이외 모두 동배관임
공동주택 외벽 앵글설치는 사전에 관리사무소에 동의를 받아야 됨을 고객에게 설명하고 설치 동의를 구한 후 설치함 (공동주택 : 아파트, 빌라, 오피스텔 등)
위 추가 비용은 기본 설치비와는 별도의 추가 작업으로 인한 추가 인건비 및 재료비가 포함된 금액임 (VAT 포함)
고용량 에어컨의 경우, 설치 환경에 따라 전용 차단기나 고용량 스위치 등 별도의 전기공사가 필요할 수 있으며, 필요한 경우 고객님께서 직접 전기업체를 통해 공사를 진행해 주셔야 합니다.
공사 비용은 고객 부담이며, 지역별로 달라질 수 있습니다.
설치 전후 환경 공사는 고객 별도 준비사항임 (전기공사, 선 배관 공사, 배관 커버 작업 등)
기본 배관 사용시 배관이 남을 경우 고객께 안내하여 전달 해야 하며, 고객의 잔여 배관 처리 요청시 무상으로 수거 및 처리
상기 항목 외 추가 발생 비용은 고객님과 설치팀 간에 사전 협의하여 결정할 수 있습니다.

[임의 작업 금지 사항]

전원공사 : 전용차단기 및 접지 등 전원공사 필요한 환경일 시 전기공사 전문업체 의뢰 『전기공사법 제 8장 42조』 전기공사 미 자격자의 시공 시 1년 이하 징역 또는 1천만원 이하 벌금형

자주 묻는 질문

LG전자 에어컨 라인업은 어떻게 되나요?

모든 스탠드 에어컨은 벽걸이와 같이 설치할 수 있나요?

거실에 스탠드 에어컨이 있는데, 다른 방에 따로 설치할 에어컨은 어떤 게 좋을까요?

2in1 에어컨은 어떤 구성인가요?

에어컨 공기청정 기능, 정말 효과가 있나요?

에어컨 제습 기능, 장마철에 사용하기에 충분한가요?

에어컨 관리는 어떻게 해야 할까요?

에어컨 쓸 때 전기 요금 아끼는 팁 있나요?

이동식 에어컨은 배관이 따로 없나요?

에어컨 배관은 일반배관과 매립배관 중 어떻게 구분하고 확인하나요?

리뷰

4.9

(110)

AI 리뷰 요약

냉방성능작동 후 빠르게 시원해진다는 평이 많으며 전반적인 성능 만족도가 높아요.
전기요금에너지 효율이 좋아 전기요금 부담이 적다는 평이 있어요.
소음작동 중에도 소음이 적고 조용하다는 평가가 많아요.

AI Home

당신의 집, 이제 AI로 연결됩니다.

ThinQ ON과 함께 쓰면 음성 제어부터 상태 확인,
자동화까지 누릴 수 있어요.

AI Home 솔루션 추천

스마트스타트 올인원

웰슬리핑

스마트스타트 스탠다드

구매 시 유의사항

배송안내
반품/교환/AS
설치 안내

배송지역: 전국 (단, 일부 도서산간지역의 경우 배송이 제한될 수 있습니다.)
배송비: 무료배송 (단, 도서산간지역의 경우 추가 운임 및 추가 설치비가 발생할 수 있으며, 추가비용이 발생할 경우 배송전 안내드립니다.)
재고 부족/단종/생산 지연 등의 사유로 배송일이 변경될 수 있으며, 지연 발생 시 사전 연락드립니다.
도서산간지역(제주도 포함)의 경우 기상상황 등의 사유로 배송일이 지연될 수 있습니다.
주문 완료 이후, 배송지 변경이 필요한 경우 재 주문하여 주시기 바랍니다.
배송 희망일의 경우 현재 기준 배송 납기 예정일이며, 생산 일정 변경 등으로 배송 일정은 변경될 수 있습니다.
결제 완료 후 배송지 변경이 어려우니, 주문시 정확한 주소지 입력을 바랍니다.
배송은 제품 특성에 따라 전문기사 설치나 택배로 배송됩니다.
전문기사 설치 배송은 당일 오전에 설치기사와 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
최초 배송 안내일로부터 8일 이상 인수 연기 시(기사와 협의하였더라도) 자동 주문 취소됩니다.
제품 구매후 설치를 동반하지 않는 단순 배송 희망건의 경우, 진행 지원이 어렵습니다. (해외 반출 후 현지국 사용, 타인 양도, 재판매 목적 등)
관련 문의는 1544-7777로 접수 바랍니다.
배송 전 알림톡으로 배송 예정일을 확인할 수 있으며, 알림톡으로 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
주문일로부터 90일 이상 제품 설치를 연기하실 경우, 장기 보관으로 인한 제품의 노후화 등 고객 피해를 예방하기 위하여 문자 메시지 안내 후 주문 취소됩니다.
최종 배송 확정일은 알림톡 또는 설치기사가 안내 드립니다.
인수고객과 통화 불가 및 수령지 주소가 불명확할 경우 지연될 수 있습니다.
폐가전 수거: 동일 품목/장소에 한하여 기존 사용 제품을 무료로 수거해드립니다.
기존 제품 설치 환경에 따라 서비스가 제한되거나 추가 비용이 발생할 수 있습니다. (예시: 가스식(배기식)건조기, 워시타워 앞에 보일러, 타제품, 싱크대 등 장애물이 있는 경우 사전 철거 필요)
빌트인 제품은 가구 손상 등의 피해 발생을 방지하고자, 사전 철거 작업을 별도로 진행해주신 경우에만 폐가전 수거가 가능합니다.
에어컨은 주문 제품과 철거 제품의 위치가 다를 경우 철거 시 추가 비용이 발생할 수 있으며, 주문 제품과 기존 제품 종류에 따라 철거 및 회수가 제한될 수 있습니다.
일반 사다리차는 무상 지원됩니다. (단, 일반 사다리차 사용 불가할 경우 스카이차 비용은 유상 청구됩니다.)

고객 인수 완료 후 단순변심/감성불량에 의한 반품은 불가합니다.
* 고객인수완료란 : 제품을 설치/시운전하고 외관이 이상없음을 고객과 상호확인하여 고객으로부터 인수완료 서명을 받은 이후의 상태를 말함.
택배 등 고객인수완료 전 제품의 경우에는, 제품을 수령한 날로부터 7일 이내에는 반품 처리가 가능합니다.
택배로 배송되는 제품에 대해서는 하기 사항을 사전에 꼭 확인바랍니다.
- 일반 제품을 반품하시는 경우, 변심으로 인한 반품시에는 택배비는 고객 부담이며,
고객께서 직접 택배사에 반품 접수를 진행하셔야 합니다.
- 일반 제품 불량의 경우, 가까운 서비스센터를 방문하시어 불량 판정을 받으셔야 하며,
LG전자 기사가 내방하여 불량 판정을 해드리지는 않으니 고객님의 양해 바랍니다.
- 소모품 (필터 등)의 경우, 배송 완료일 기준 7일 이내 마이페이지에서 반품 신청 가능하며, 자동 회수접수 됩니다.
판매자 책임이 명확한 경우에만 자사귀책 반품이 인정됩니다.
다음 경우에는 반품/교환이 불가합니다.
- 고객에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.
- 고객의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
반품/교환시 고객의 귀책사유로 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
제조사 사정(신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격 보상은 불가합니다.
본품을 반품할 경우 사은품도 반품 처리되며, 사은품을 사용한 경우 해당 비용 고객 부담 후 본품만 반품 처리 가능합니다.
반품/교환 관련 자세한 사항은 고객센터(1544-7777)로 연락바랍니다.

전문기사 설치 배송의 경우 설치기사가 무료로 직접 설치해 드립니다.(단, 설치환경에 따라 추가 설치비용이 발생할 수 있습니다.)
신규 설치할 위치에 설치된 자사 제품을 다른 위치로 이동하시는 경우 이전 설치 유상 접수 및 자재 구매가 필요할 수 있습니다.
관련하여 자세한 사항은 LG전자 고객센터 1544-7777로 문의 바랍니다.
설치 상품의 경우 주문 시 설치 환경을 꼭 체크하여 주십시오.
- TV : 벽걸이 설치가 불가한 벽면재질은 아닌지 확인해 주세요. 설치할 벽면이 가벽 또는 보강이 불가한 경우 벽걸이 설치가 불가할 수 있으며, 설치 방문 후 주문 취소 및 재주문해야 할 수 있습니다.
- 냉장고/세탁기/건조기 : 설치 공간/출입문/제품사이즈를 주문 전에 확인해 주세요.
- 에어컨 : 설치 환경이 일반형/매립형 주문 전에 확인해 주세요.
- 실링팬 : 구매전 반드시 설치 관련 상담 및 사전답사 후 구매해 주세요.
에어컨 설치 시 기본 설치비는 포함되어 있으나, 별도로 추가 설치 비용이 발생할 수 있습니다.
'22년 4월 이후 설치되는 스탠드, 벽걸이 에어컨 및 냉난방기 전 모델 설치 일반배관 재질은 알루미늄이며, 매립배관은 구리 재질입니다.
추가 설치 비용은 현장에서 납부 가능합니다.
가정용 용도로만 설치 가능하며, 상업용 설치 불가함
- 식기세척기의 경우 가정용 외 상업적인 용도로 사용할 경우 설치가 불가하며 아래와 같이 일반 가정과 유사한 환경일 경우 무상 품질 보증 기간을 50% 단축하여 적용합니다.
- 설치가 불가한 경우 : 영업, 산업, 연구/실험 용도로 사용하는 경우 (상업용 식기세척기를 사용해야 하는 음식점, 카페, 급식 시설, 연구소, 실험실 등)
- 무상 보증 기간을 50% 단축하여 적용하는 경우 : 일반 가정 환경과 유사하나 불특정 다수 인원 또는 공용으로 사용하는 경우 (게스트하우스, 어린이집, 회사 탕비실, 기숙사 공용 공간, 노인정 공용 공간, 공방 등)