사이니지 통합 솔루션
컨텐츠제작 + 컨텐츠배포 + 유지/보수/관리까지 통합 서비스를 제공하여 고객의 만족도를 높이는 LG전자만의 원스탑 솔루션입니다.
컨텐츠
컨텐츠 제작
LG전자에서 최적의 공간 디자인 및 맞춤형 컨텐츠 제공 / 완성도 높은 랜드마크 공간을 완성해 드립니다.
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최적 디바이스설치 장소 및 목적에 맞는 최적
디바이스 제공 -
맞춤형 컨텐츠공간 및 디스플레이 설계에 맞는
미디어아트 컨텐츠 기획 및 제작 -
공간 솔루션제품이 설치되는 배경,
설치 환경에 대한 공간 컨설팅 -
디바이스와 컨텐츠가
조화된 조형물
CMS(Contents Management System)
Supersign CMS
컨텐츠 제작, 배포, 사이니지 관리까지 한번에 컨트롤 할 수 있는 소프트웨어로 지역별 혹은 글로벌로 여러 대의 사이니지를 중앙 컨트롤 관리할 수 있습니다. (최대 4,000대 연결 가능)
- Supersign CMS 소프트웨어 컨트롤
- 컨텐츠 제작 및 원격 배포
- 사이니지 원격 관리
- 사용자별 접근 권한 설정
- 로그 기록 확인
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지역별, 글로벌의 여러 대의 사이니지를 중앙 컨트롤
- 실시간으로 매장 특성에 맞는 컨텐츠 제공
- 사용자별 접근 권한 설정 로그 기록 확인 중앙 컨트롤로 불필요한 비용 및 비체계적인 관리 시스템 해결
유지보수
LG 커넥티드 케어 솔루션
사이니지 운영상태를 원격으로 실시간 분석해 고장을 사전 예측하고, 장애 발생 시 신속하게 출동해 최적화된 사이니지 상태를 유지해주는 LG전자만의 솔루션입니다.
LG 커넥티드 케어 솔루션 서비스의 장점
- 고객이 먼저 고장 접수할 필요가 없음
- 장애 발생시 원격으로 신속하고 정확한 서비스 제공
- 펌웨어 온라인 업그레이드 가능
- 사전 예측으로 예방 정비하여 장애 발생 최소화
- 하드웨어 문제시 방문 전 원격 진단으로 장애 내용을 정확히 알아 단 1회 방문으로 문제 해결
- 별다른 관리 없이도 사이니지 최적화 상태 유지
- 유지, 보수 비용 절약
- 사이니지 고장 상태 노출 최소화
- 1) 제품상태 Log 자동전송
- 2) LG 커넥티드 케어 솔루션에서 자동으로 장애인지/Signal전송
- 1 위험
- 46 주의
- 0 복구
- 2 미연결
- 1776 정상
- 3) 엔지니어가 원격 진단 후, 원격/방문 수리
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소프트웨어 문제 시
원격 서비스
방문 없이도 즉시 해결 -
하드웨어 문제 시
현장 방문 서비스
방문전 장애 내용 정확히 인지하여 빠른 해결
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소프트웨어 문제 시
원격 서비스
LG 커넥티드 케어 솔루션 적용 가능 환경
- Window/Linux/Android 기반 미디어 플레이어 : 미디어 플레이어에 Agent 설치 후 모니터링/원격제어 가능
- 사이니지와 서버가 직접 연결된 경우 : 별도 설치 없이도 바로 모니터링 가능.(단, 원격제어 미지원)
- LG 커넥티드 케어 솔루션은 유상 솔루션입니다.
사이니지 통합 솔루션 관련업종
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상업시설
