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[호텔/콘도/리조트/레지던스] Very Good 휴식공간으로 거듭나다

고객제일주의 / 프레이저 플레이스 사례

Very Good 휴식공간으로 거듭나다

호텔│남대문 프레이저 플레이스

고객지향적 인테리어에 걸맞는 새로운 가전의 대안

시공사례 이미지1

외국인 관광객을 겨냥한 고품격 비지니스 호텔의 개관을 앞둔 시점.
프레이저 플레이스는 고객 만족 원칙에 따른 새로운 가치의 가전제품의 설치가 필요했고 월드베스트 외에는 대안이 없었던 상황에서 LG제품을 선택 프리미엄급 공간을 구축하게 되었습니다

빌트인 냉장고에서 쿡탑 까지- 프리미엄을 실현하다

월드베스트 LED TV, 시스템에어컨부터 타 호텔에선 보기드문 빌트인 냉장고와 쿡탑까지 설치해 요리까지 할 수 있는 공간으로 만들어 특히 장기 투숙 고객에 대한 배려를 높였습니다.

  • 냉난방겸용 시스템 에어컨
    냉난방겸용 시스템 에어컨
    2대의 천정형 에어컨 설치로 스탠드형에 비해 공간효율이 좋아져 더 넓어진 객실에 심플한 인테리어를 완성했습니다.
    구석구석 고른 냉난방 효과와 초절전 수퍼인버터 방식으로 전기료 걱정도 없습니다.
  • 전기호브
    전기호브
    2구의 전기호브로 이루어졌고 사용하기 편리하고 디자인 또한 깔끔합니다.
    가스레인지에서 발생하는 유해한 연기도 나지않아, 고객의 안전과 건강까지 고려한 제품입니다.
  • 커머셜 LED TV (47형 / 32형)
    커머셜 LED TV (47형 / 32형)
    거실에 47형 침실에 32형 총 2대가 설치되었습니다.
    프리미엄 IPS패널을 채용하여 어느 각도에서도 색상의 변화 없는 선명하고 깨끗한 화질로 감상할 수 있고 버추얼 서라운드 시스템으로 박진감 넘치는 사운드까지 느낄 수 있어 투숙객들에게는 최고의 엔터테인먼트를 제공 합니다.
  • 빌트인 콤비냉장고
    빌트인 콤비냉장고
    장기투숙고객의 경우 요리가 가능한 객실 구조상 필수 아이템으로 빌트인이라 공간활용도가 높고 화이트 톤의 심플한 주방가구와 일체형으로 어우러져 고급스러움이 돋보입니다.
프레이저 플레이스 남대문 객실운영 팀장 김걸현

프레이저 플레이스 남대문
객실운영 팀장 김걸현

김걸현 팀장님 인터뷰

"호텔 비지니스도 객실가전 설치도 월드베스트 외에는 대안이 없었죠."

Q1.객실 가전을 LG제품 위주로 설치하신 이유는 무엇입니까?
일단 TV는 금성사로 부터 반세기를 이어온 전통과 기술력에 대한 믿음에서 시작 되었습니다.
거기에다 냉장고, 쿡탑, 시스템에어컨은 시설팀의 의견이 반영되었습니다. 타사제품과 비용에 대한 차이가 크지 않고 잔고장이 없다는 점, 혹 문제가 있어도 AS가 신속하다는 점이었습니다.
Q2.LG제품 사용후기라고 할까요? 소감을 부탁드리겠습니다.
구매단계에서부터 설치 및 시공 그리고 개관 후 사후 관리까지 LG전자 B2B팀의 신속한 지원이 인상적이었고 장점이었습니다. 개관 후 6개월이 지났지만 LG가전에 대한 투숙객들의 불만은 단 한건도 없었습니다.

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